🚀 go-pugleaf

Ik ben al ruim 4 jaar ofzo aangesloten, ik weet het niet eens meer. 1)
Voor 1 April kon je nog gewoon geholpen worden bij de oude nummers
(0800-2233111 en 020-7700700), en het NIEUWE nummer werkt echt PERFECT
hier. Ik ben er ook NIET BLIJ MEE dat we moeten betalen, maar ik
hoefde maar 15 seconde te wachten voordat ik iemand aan de lijn had
die mij HIELP met het probleem.

Sterker nog, dit ga je echt niet geloven: hij vroeg mijn
TELEFOONNUMMER om te controleren of dit overeenkwam met wat hij op
zijn beeldschermpje had, en hij zei "doe dit en dit en dan bel ik over
een kwartiertje terug". En wat denk je, HIJ BELDE TERUG!!!!!!!!!
WAAAAAAAAAAAAAATTTTTTTTTTTTTT?????????? INDERDAAD!!!!! UPC belde me
terug... Dus als het altijd zo gaat met die wat is het, 22 ct per
minuut lijn? wil ik best een piekie betalen als ik altijd zo geholpen
wordt.

On Tue, 27 Mar 2001 14:05:58 +0200, "Some1" <Some1@SomeWhere.org>
wrote:

>Naar het blijkt, als men het nummer voor support belt wat men gewend was.
>Krijgt men te horen dat het nummer per 1 april niet meer in dienst is, en
>kijk eens naar de datum van vandaag: 27-maart.
>Men krijgt vervolgens te horen dat men 0900-1580 moet bellen.
>Yeah-right betalen voor non-support? Dacht 't niet!
>
>WTF denken ze nou eigelijk wel niet bij UPC/Chello/A2000/WhatEver...
>Kregen ze TEVEEL klachten binnen ofzo?
>Of hopen ze zelfs aan de klachten te kunnen verdienen?
>Een bedrijf mag pas een support nummer betaald maken als ze hebben bewezen
>dat het die prijs waard is, wat dus in dit geval ECHT niet het geval is.
>Ze hebben in tegendeel bewezen dat mensen die naar hun belen eigelijk
>betaald zouden moeten worden omdat ze na zoveel shit nog bereid zij om
>umberhaupt te bellen met hen.
>
>UPC/Chello/A2000/WhatEver, Jullie doen de emmer echt overlopen !!!
>Jullie begrijpen het al, ik ben NIET tevreden over jullie, dat was ik al
>niet maar het begint nu zo langzamerhand echt mijn strot uit te komen.
>
>Een klant uit het primeurs tijdperk... >2jaar
>
>