Article View: a2000.discussie
Article #247Re: UPC sluit telefonisch support
From: I.K. Donkervoort
Date: Wed, 04 Apr 2001 22:20
Date: Wed, 04 Apr 2001 22:20
94 lines
6357 bytes
6357 bytes
Jony, Ik woon in Hilversum en mijn ervaringen zijn niet anders dan de jouwe! Ik ben het helemaal eens met wat je schrijft! Hoewel ik de schurft heb aan de organisatie UPC bieden zij op dit moment voor ons hier in Hilversum wel het beste abonnement voor de meest redelijke prijs. Ook na de prijsverhoging. Overigens wil ik je erop wijzen dat er nog een speler is op de markt Bredband (www.bredband.nl). Gevestigd in Woerden en met grootse plannen voor echt Breedband internet! Ben benieuwd wanneer zij richting Hilversum komen en met welke voorwaarden... "Jony" <jony@jony.dhs.org> schreef in bericht news:9a29r1$ofe$1@darwin.a2000.nl... > Ok, ben het eens met iedereen die UPC afzeikt dat ze een slechte service hebben. > Het begint al bij het aansluiten, kost weken, monteurs komen nooit wanneer jij ze wenst! > Wie telefoon van upc neemt is niet helemaal lekker, erg onbetrouwbaar, de ptt/kpn is ook een zuigbedrijf, maar de telefoon doet het (in veruit meeste gevallen) wel. > Het klopt dat bellen met upc eerder duurder is dan goedkoper, de prijzen zijn gebasseerd op het bellen van upc naar upc, logisch dat dat goedkoper is. Slechts het > abonnement is ongeveer 8 piek per maand goedkoper. > > Toch... zelfs in de slechtste tijd had ik nog verbinding, al was ie dan met horten en stoten. Ik woon in Zuid, dit blijkt een redelijk goed gebied te zijn. > Ik laat mijn verbinding monitoren door www.watchmyserver.com is gratis en werkt perfect. O.a. via sms sordt je op de hoogte gehouden, kan je zien of > je server nog online is. De laatste tijd is mijn verbinding goed, meestal tegen 100%. De snelheid, deze is 180k p/s down, uit de newsgroups, maar ook > buiten nederland haal ik regelmatig over de 100k p/s. De upstream is echt te laag, 15k p/s is onverteerbaar traag. In a2000 tijd was 30k p/s al minimaal. > Nogmaals, het kan niet vaak genoeg gezegd worden, upc is erg wisselvallig, in een heel aantal gebieden moet het echt een hel zijn. Ik denk dat A'dam met het "oude" a2000 > netwerk over het algemeen redelijk is. > ADSL is duur en niet erg snel, voor sommigen een verbetering met upc, maar voor een aantal zeker niet. Het goedkoopste abonnement is F100,- max downstream 60k p/s, > upstream 7,5k p/s. Voor hetzelfde bedrag heb je met een beetje mazzel 3x snellere downstream. Zelfs het duurste adsl abonnemnt, de belachelijke prijs van zo'n F180,- > is nog steeds trager dan "theorethische" upc snelheden. > Neem dan www.cistron.nl, dat bedrijf schiet weer niet echt op qua dekking, maar biedt wel ECHT breedband aan. Voor een mooie prijs. F150,- is incl telefoon abonnement. > Ongeveer 8mbit downstream waarvan 2mbit gegarandeerd en 1mbit upstream. Met evt. vast ip-adres en isdn. Dit adsl wordt anders aangelegd, daarom duurt het ook zo lang, > er worden kasten naast die van de kpn geplaatst, die dit natuurlijk tegen probeert te gaan, de klootzakken! > > Wel, ik ben op dit moment een tevreden gebruiker van kabelinternet van upc, dat het abonnement met een 10tje omhoog gaat, liever niet, maar in mijn geval wel > redelijk tenopzichte van de prijs van het matige adsl. > > UPC is nog gewoon gratis te bereiken op 0800 2233111 voor hoe lang? Dat weet je nooit met dit bedrijfje. > > |Jony > > > > > > "Some1" <Some1@SomeWhere.org> wrote: > >Naar het blijkt, als men het nummer voor support belt wat men gewend was. > >Krijgt men te horen dat het nummer per 1 april niet meer in dienst is, en > >kijk eens naar de datum van vandaag: 27-maart. > >Men krijgt vervolgens te horen dat men 0900-1580 moet bellen. > >Yeah-right betalen voor non-support? Dacht 't niet! > > > >WTF denken ze nou eigelijk wel niet bij UPC/Chello/A2000/WhatEver... > >Kregen ze TEVEEL klachten binnen ofzo? > >Of hopen ze zelfs aan de klachten te kunnen verdienen? > >Een bedrijf mag pas een support nummer betaald maken als ze hebben bewezen > >dat het die prijs waard is, wat dus in dit geval ECHT niet het geval is. > >Ze hebben in tegendeel bewezen dat mensen die naar hun belen eigelijk > >betaald zouden moeten worden omdat ze na zoveel shit nog bereid zij om > >umberhaupt te bellen met hen. > > > >UPC/Chello/A2000/WhatEver, Jullie doen de emmer echt overlopen !!! > >Jullie begrijpen het al, ik ben NIET tevreden over jullie, dat was ik al > >niet maar het begint nu zo langzamerhand echt mijn strot uit te komen. > > > >Een klant uit het primeurs tijdperk... >2jaar > > > > >
Technical Details
Message-ID:
<9ag6sq$9h0$1@faraday.a2000.nl>Path:
arc1-ca.pugleaf.net!supernews.google.com!sn-xit-03!supernews.com!newsswitch.lcs.mit.edu!news-spur1.maxwell.syr.edu!news.maxwell.syr.edu!fr.clara.net!heighliner.fr.clara.net!news-x2.support.nl!pascal.a2000.nl!newsfeed.a2000.nl!not-for-mailReferences:
<99pvmp$ke0$1@faraday.a2000.nl> <9a29r1$ofe$1@darwin.a2000.nl>Show Full Headers
Complete Article Headers
X-Google-Language: DUTCH,ASCII-7-bit X-Google-Thread: 115e36,1b7660d5dec76710 X-Google-Attributes: gid115e36,public X-Google-Thread: 106bec,1b7660d5dec76710 X-Google-Attributes: gid106bec,public X-Google-Thread: 115a7d,1b7660d5dec76710 X-Google-Attributes: gid115a7d,public X-Google-Thread: faf87,1b7660d5dec76710 X-Google-Attributes: gidfaf87,public X-Google-Thread: 1084ac,1b7660d5dec76710 X-Google-Attributes: gid1084ac,public X-Google-Thread: f878e,1b7660d5dec76710 X-Google-Attributes: gidf878e,public X-Google-Thread: f9eed,1b7660d5dec76710 X-Google-Attributes: gidf9eed,public X-Google-Thread: fb082,1b7660d5dec76710 X-Google-Attributes: gidfb082,public X-Google-ArrivalTime: 2001-04-04 15:24:06 PST Path: arc1-ca.pugleaf.net!supernews.google.com!sn-xit-03!supernews.com!newsswitch.lcs.mit.edu!news-spur1.maxwell.syr.edu!news.maxwell.syr.edu!fr.clara.net!heighliner.fr.clara.net!news-x2.support.nl!pascal.a2000.nl!newsfeed.a2000.nl!not-for-mail From: "I.K. Donkervoort" <I.K.Donkervoort@Chello.nl> Newsgroups: a2000.discussie,a2000.overig,a2000.regio.amsterdam-centrum,a2000.regio.amsterdam-oost,a2000.regio.amsterdam-west,a2000.regio.amsterdam-zuid,a2000.regio.hilversum,a2000.regio.purmerend,a2000.regio.zaanstad,a2000.weber-nieuws,alt.hate.a2000 Subject: Re: UPC sluit telefonisch support Date: Thu, 5 Apr 2001 00:20:39 +0200 Organization: A2000 Kabeltelevisie en Telecommunicatie Lines: 96 Message-ID: <9ag6sq$9h0$1@faraday.a2000.nl> References: <99pvmp$ke0$1@faraday.a2000.nl> <9a29r1$ofe$1@darwin.a2000.nl> NNTP-Posting-Host: node1256b.a2000.nl X-Trace: faraday.a2000.nl 986423002 9760 24.132.37.107 (4 Apr 2001 22:23:22 GMT) X-Complaints-To: abuse@a2000.nl NNTP-Posting-Date: 4 Apr 2001 22:23:22 GMT X-Priority: 3 X-MSMail-Priority: Normal X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 5.50.4522.1200 X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V5.50.4522.1200