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Article #4Chello Help Desk
From: Dominik Mimra
Date: Thu, 03 Feb 2000 00:00
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Nach meinem Posting "La�t uns nicht so im Regen stehen", das ich auch cc: u.a. an den Chello Helpdesk geschickt habe, kam tats�chlich keine zwei Stunden sp�ter die Antwort mit den erw�nschten Informationen. Zwar machen mich Aussagen wie "in Ihrem Anschlussgebiet unbestreitbare technische Unregelmaessigkeiten" und "deren entgueltige Behebung erst fuer den Sommer des heurigen Jahres angekuendigt ist" zwar nicht gl�cklich, aber ich weiss jetzt woran ich bin und, wie durch ein kleines Wunder, ging der Anschluss am Abend schlagartig besser... Ich bin jedenfalls (vorl�ufig) wieder vers�hnt und �ber die Reaktionsf�higkeit der Verantwortlichen positiv ber�hrt. Trotzdem ist es schade, dass es erst soweit kommen musste. Nun kann ich nur hoffen, dass (1) Chello weiterhin alles daran setzt, die Vorhaben in die Tat umzusetzen und (2) die zahllosen unn�tigen, oft niveaulosen und nicht selten dummen Kommentare �ber Chello in den diversen Newsgroups wenigstens teilweise in konstruktive Kritik �bergehen. Mit Geduld kommt man meistens weiter als mit F�kalausdr�cken! Dominik
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