🚀 go-pugleaf

Hallo Olaf, zu Thema"Re: Kuendigung des Account oemi.ruhr.de"hast du
am 17.09.96 getippert:
> > Ein Grund waere, dass es bei Ruhr.de wahrscheinlich eine Menge Leute
> > gibt die MS Produkte benutzen. Denen weiterzuhelfen wuerde nicht nur
> > dem Image von Ruhr.de nuetzen, sondern auch den zahlungswilligen Kunden
> > ein gewissen Interesse fuer deren Problem zu signalisieren.
> 
> Ich fuerchte du unterliegst da zwei Irrtuemern.
> 
> 1. Ist IMHO das Image der ruhr.de ganz prima. <g> Das Problem ist
> bloss das es Leute gibt die hier Service bis ins kleinste
> erwarten. Man kann nun darueber streiten wie dieser falsche Eindruck
> entsteht. In meinem Freundeskreis sind schon ein paar Leute hier
> Mitglied geworden, aber ich habe ihn vorher klar gemacht das sie sich
> weitestgehend selber um ihre eigenen Probleme kuemmern muessen. Und
> das klappt dann auch.
Ich glaube das es bei 500 Ruhr.de Usern etliche gibt die Unterstuetzung
geben koennen und wollen, auch um euch zu entlasten. Es existiert hier
nur keine Akzeptanz zu Anfaengerfragen und MS-Benutzern. Glaubst du
Mails wie von Cordula oder Bernd wuerden geschrieben wenn sich hier
einige nicht wie Leute fuehlen wuerden, die die Linux Bible erfunden
haben? Ich vermisse keinen XP oder MS Support von euch Admins. Ich
vermisse Toleranz zu Anfaengerfragen.

> 2. Es gibt hier keine Kunden. Man verdient hier nicht an dir und will
> es wohl auch nicht. Du zahlst also ausschliesslich fuer die Unkosten
> die du verursachst und ob die ruhr.de nun 500 oder 1000 User hat kann
> einen dann doch wohl egal sein oder? Aus meiner Sicht als normale Site
> sieht die ruhr.de wie eine Mischung aus Genossenschaft und
> Informatik/Netzwerk-Experiment aus, auf keinen Fall jedoch wie eine
> Firma. Mich jedenfalls interessieren die Probleme der Leute die mich
> anrufen weder intelektuell noch finanziell. Ich helfe lediglich weil
> ich so nett bin. (ja echt jetzt :) Aber das geht niemals soweit das
> ich meinerseits Anstrengungen unternehmen wuerde um meine Faehikeit
> Hilfe zu leisten fuer andere zu verbessern ohne das es mir etwas
> bringt. (Hier laeuft kein Win95/ISDN und wenn mich jemand anruft um
> mir seine Probleme dazu vorzutragen, wie gerade geschehen dann muss
> ich ihm klarmachen das er bei mir falsch liegt!)
Mir ist klar, dass Ruhr.de kein Dienstleister im kommerziellen Sinn
ist, deswegen kann man euch auch keinen Vorwurf machen wenn es manchmal
zu Entgleisungen im Sinne von Machtmissbrauch kommt. Wer hat nochmal
geschrieben das Thomas sich nach was anderem umsehen sollte? Steinigt
den Purschen!! Leben und leben lassen, das kann doch selbst fuer Admins
nicht so schwer sein!

So long Dietmar