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Article #2

Ein Muss fuer die Benutzerberatung (was: Immer das gleiche hier!)

#2
From: Wolfgang Schelongowski
Date: Thu, 19 Sep 1996 00:00
158 lines
5596 bytes
In <6H6H40RLO7B@rotkohl.ruhr.de>
 hgering@rotkohl.ruhr.de (Harald Gering) writes:

>In article <6H6Yt6XrZZB@kampi.ruhr.de> Cordula.Kampmann@kampi.ruhr.de (Cordula Kampmann)  wrote:

>> Stimmt, warum darf also nicht jeder mal eine Frage stellen und darauf
>> hoffen, da� diese auch nett und h�flich beantwortet wird?
> 
>Ich habe bisher noch nicht geh�rt, da� jemandem verboten wurde, etwas zu
>Fragen. Auch die Hoffnung auf eine nette und h�fliche Antwort war bisher
>immer straffrei. 
...

[Es ist offensichtlich wieder Zeit f�r den folgenden Artikel. Vielleicht
 sollte ich das automatisch regelm��ig posten <sigh> ...]

*klingeling* *klingeling*

"Hotline. Worum geht's?"

"Also... Ich mein' ... kann mir mal jemand helfen? Ich mu� mal Wasser 
 lassen."

"Hmmm... ist es dringend?"

"Ja, ich hab ziemlich Druck."

"OK. Haben Sie m�nnliches oder weibliches Ger�t?"

<Denkpause>
"Ich glaube m�nnlich."

"OK. Zuerst m�ssen wir Ihren Hosenstall finden."

"Hosenstall?"

"Ja. Da wo der Rei�verschlu� ist, der Ihre Hose �ffnet. Er sollte auf Ihrer
 Vorderseite sein. Blicken Sie bitte nach unten. Was sehen Sie?"

"Ich sehe Schuhe."

"Nein... sehen Sie an Ihrer Vorderseite herunter... da, wo Ihre Hose
 beginnt. Da sollten Sie etwas metallisches sehen. Das ist Ihr Rei�-
 verschlu�."

"Das runde Dingsda?"

"Hm, das ist der Hosenknopf... �ffnen Sie den, wo Sie gerade dabei 
 sind. Der Rei�verschlu� sieht aus wie viele winzige Z�hne, die 
 ineinander verhakt sind."

"Oh, oh ja... ich hab's. <pause> OK, er ist offen..."

"Jetzt ziehen Sie die Hose bis zum Knie nach unten."

"Hab ich gemacht."

"Sch�n... K�nnen sie Ihren Willi anfassen?"

"Nein."

"K�nnen Sie ihn sehen?"

"Nein."

"Na gut... was sehen Sie dann?"

"Wei�... nur Wei� mit ein paar Linien..."

"Haben Sie Unterw�sche installiert?"

"Nein."

"Entschuldigen Sie, aber wenn Sie Ihren Willi nicht sehen k�nnen und nur
 Wei� sehen, dann haben Sie vielleicht Unterw�sche installiert. Wir
 werden das deinstallieren m�ssen, damit sie Wasser lassen k�nnen..."

"Na ja, also meine Freundin war zuletzt an meinem Rei�verschlu�... 
 vielleicht hat sie Unterw�sche installiert..."

"Also gut... fassen Sie das wei�e Ding an und ziehen es hinunter, bis Sie
 Ihren Willi sehen k�nnen..."

"Es h�ngt fest... es geht nicht weiter herunter..."

"Was? Das wei�e Ding oder Ihr Willi?"

"Mein Willi, obwohl ich feste zieh..."

"HALT, NICHT ZIEHEN! Lassen Sie Ihren Willi los und ziehen sie nur die 
 Unterw�sche hinunter, bis Sie Ihren Willi sehen k�nnen..."

"Oh... na ja, das w�r's..."

"OK. Nun sehen Sie sich im Raum um... sehen Sie irgendetwas aus Porzellan?"

"Ich sehe nur eine kleine Katze, die auf einem Regal steht..."

"OK... dann sind Sie im Wohnzimmer... Gehen Sie auf die Toilette. Sie
 k�nnen nur auf der Toilette Wasser lassen. Die Toilette ist meistens 
 gekachelt, hat einen oder mehrere Spiegel, und Seife. Manche Leute
 haben eine Dusche oder Badewanne in demselben Raum wie die Toilette..."

"Ja, also... die Toilette ist eine Etage h�her, glaube ich..."

"Fein, also gehen wir nach oben..."

"Ich kann nicht gehen..."

"OK... installieren Sie vorl�ufig wieder Unterw�sche und dann die Hose...
 dann gehen Sie nach oben... dann deinstallieren Sie beides, und zwar 
 zuerst die Hose..."

"Die Unterw�sche war das wei�e Ding, ja?"

"Jawohl, das haben Sie ganz richtig verstanden..."

<Pause>

"OK, ich bin oben..."

"Gut... sehen Sie sch�ssel�hnliche Dinger aus Porzellan?"

"Ja, zwei..."

"Wie gro� sind Sie?"

"Ein Meter sechzig..."

"OK... gehen Sie zu der Sch�ssel, die echt niedriger ist als Ihr Willi..."

"Also ich bin da."

"OK... sehen Sie zu, da� Sie in Richtung der Sch�ssel zielen... und
 machen Sie einfach..."

"Was meinen Sie damit?"

"Na ja... wenn das Fenster mit "OK?" erscheint, einfach anklicken..."


Standard Disclaimer: Jegliche �hnlichkeit mit tats�chlich stattfindenden 
                     Dialogen ist purer Zufall.

Frei nach:
 From: fatz@tezcat.com (Jen Kraljevich)
 Subject: Waiter, there's an open fly in my soup
 Date: 6 Feb 1996 00:26:04 -0600
 Message-ID: <4f6s9s$38d@huitzilo.tezcat.com>
unter Mithilfe der auf dem RuSt vom 13.2.1996 anwesenden BOFHs.

GNU-copyleft etc. ...
-- 
Wolfgang Schelongowski  ws@xivic.ruhr.de

One person with a good diff can change the world. 
	/r$
Technical Details
Message-ID: <51qpst$p0h@xivic.ruhr.de>
Path: arc1-ca.pugleaf.net!unknown!not-for-mail
References: <6GrP6dU3HNB@oemi.ruhr.de> <6H2Xq1JbZZB@kampi.ruhr.de> <6H6Gl1sqO7B@rotkohl.ruhr.de> <6H6Yt6XrZZB@kampi.ruhr.de> <6H6H40RLO7B@rotkohl.ruhr.de>

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From: ws@xivic.ruhr.de (Wolfgang Schelongowski)
Subject: Ein Muss fuer die Benutzerberatung (was: Immer das gleiche hier!)
Date: 1996/09/19
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