🚀 go-pugleaf

P.Snot wrote:
> On Wed, 5 Jan 2005 22:30:35 +0100, "mm" <info@monnens.be>
> wrote:
>
>> is een probleem tegenwoordig, mensen hebben computers
>> met cdrw's of dvdrw's en maken nog steeds geen backup!
>> Pas wanneer er iets fout gaat, en dat kan altijd, zijn
>> ze verwondert en boos dat er data verlies is.
>> Als zelfstandige pc boer moet je dan nog oppassen of ze
>> doen je een proces aan ...
>> Eigenlijk zou je een verklaring moeten laten
>> ondertekenen dat zij zelf verantwoordelijk zijn voor de
>> data op die computer.
>>
>
> Ik denk dat er toch een duidelijk onderscheid is tussen
> pakweg een harde-schijfbeschadiging waarbij dataverlies
> inherent is aan het probleem en problemen waarbij de
> harde schijf NIET primair betrokken is (zoals een
> dvd-drive die hapert).
> In zo'n geval verwacht de onwetende klant in geen geval
> dat er een format gedaan wordt, of een SP2 zomaar
> geinstalleerd wordt e.d, hoewel daar natuurlijk wel
> indicaties toe zijn.   Ik vind het begrijpelijk dat een
> leek geen backup van zijn gegevens heeft als hij zijn pc
> voor een dvdrw-installatie binnensteekt (pas op, daarmee
> bedoel ik niet dat backups niet nodig zijn)
> Wat meer respectvol omgaan met de data in die gevallen is
> een servicepluspunt.  Dat hoeft niet met een verklaring
> te ondertekenen, maar kan bijvoorbeeld met de klant erop
> te wijzen dat de databewaring niet gegarandeerd kan
> worden, dat eer mogelijks geformatteerd moet worden, te
> vragen of ze een backup hebben, e.d.
>

Ik weet niet hoe je je anti-SP2 houding motiveert maar dit 
gaat zijn oorsprong wel hebben in wat je in nieuwsgroepen en 
op IT-sites leest. En wat je leest is meestal ingegeven door 
een anti-MS-houding. Maar dat is heel ver van de technische 
realiteit.  Kijk eens op het net welke moeite sites - die 
pre-SP2 ongewenste Active-x componenten zonder problemen 
konden installeren - nu  grafische instructies geven om toch 
maar de gebruikers ervan te overtuigen dubieuze active-x 
componenten te installeren. Dat er nieuwe methodes 
ontwikkeld zullen worden om alles dat van MS komt te 
ondermijnen, spreekt vanzelf. De belangen zijn enorm en een 
groot deel IT en IT-pers teert op het falen van MS.  Ook 
hier - indien dat al niet door de automatisch update is 
geregeld - wordt standaard SP2 ge�nstalleerd. Vanaf de 3de 
week van september kon ik als OEMer alleen maar Winxp SP2 
aanschaffen. Je anti-SP2 obsessie is technisch misplaatst en 
waarschijnlijk ideologisch bepaalt.

Wat back-ups betreft: zoals hier door andere posters al werd 
vermeld. Het grote publiek maakt geen back-ups. Het is aan 
de dealer om daar mee rekening te houding. Complete Winxp 
herinstalls zijn hoogstens nodig bij het falen van de harde 
schijf en dan kan in vele gevallen data worden 
gerecupereerd.