🚀 go-pugleaf

"Cajmere" en anderen schreven:
> > Tuurlijk, moet de helpdesk dat niet doen, maar dat ze hun diensten dan
wel
> > zo aanbieden dat iemand
> > die er niet zoveel kaas van gegeten heeft er ook mee kan werken. Men mag
> > ook niet vergeten dat de gebruiker nog altijd een klant is. En er was
ooit
> > een tijd dat een klant KONING was, blijkbaar is die allang voorbij.

De Skynet helpdesk wimpelde mij reeds een aantal keren af omdat het mijn
probleem was en niet het hunne:
1. voor een html formulier dat niet wou doorsturen, te wijten aan een
parameter die fout vermeld stond in hun handleiding...
2. voor een adsl modem die niet wou connecteren met mijn netwerk omdat de
installateur (Belgacom) een verkeerd IP adres had ingevuld tijdens de
setup...
3. ooit vertelde men mij dat ik een worm aan mezelf gestuurd had (?!) en dat
het niet Skynet anti-virus was die het beestje had doorgelaten (men las de
mail headers van boven naar onder ipv omgekeerd)

...en de mooiste van alle...

4. neen mijnheer, het is bij Skynet niet mogelijk om een website aan te
maken. Echt gebeurd!

Nu kan ik daar wreed om lachen.

F