🚀 go-pugleaf

"Gerard H. Pille" <ghpille@hotmail.com> schreef in bericht 
news:c3c1c467-4314-46bf-99bd-2755c25cdbc6@b7g2000yqd.googlegroups.com...
> On 21 mrt, 23:09, "Gerard H. Pille" <g...@skynet.be> wrote:
>> Als ik op e-services ga kijken naar mijn verbruik, zie ik nog altijd als maximum 60Gb staan.
>>
>> Al een paar berichten gestuurd, maar reacties blijven uit.
>>
>> Ben ik stout geweest?   Ik ben zeker van wel, maar is dat nu een reden om me zo streng te 
>> straffen?
>
> De reden is dus dat ik al te lang klant ben (al van toen Skynet nog
> bestond), ze hebben die oude klanten niet graag:
>
>
> Ik heb dit eens nagevraagd. Klanten waarbij de adsl-lijn �n het
> internetabonnement apart gefactureerd worden, vallen niet onder het
> Belgacom Boostprogramma. We raden aan om contact op te nemen met onze
> klantendienst op het gratis nummer 080022800 met de vraag om de
> facturatie van zowel uw lijn als abonnement door Belgacom te laten
> factureren.

Oei...ik wist niet dat dit nog mogelijk was :-?
 Als oude klant hebben ze mij toen spontaan gemigreerd naar
"whole sale" en gezien dat in zijn geheel ( ADSL+ISP) goedkoper
was heb ik mij een refund gevraagd:

http://cjoint.com/data/dxawXnST1Y.htm

Ik heb nadien wel wat moeten aandringen bij de
toenmalige Customer Care Director van Skynet maar
heb toch een refund gekregen. Ik kon het niet hebben dat
ik als trouwe klant (provider 1 jaar op voorhand betaald)
meer betaalde dan de whole sale-nieuwelingen die toen na
 2 maanden konden opzeggen :-!