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Article #1224Neuer Fehler bei der Telekom-Rechnung !
From: Carsten Schenke
Date: Wed, 24 Jan 1996 00:00
Date: Wed, 24 Jan 1996 00:00
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Hallo!
Mit der aktuellen Telefonrechnung "ergaunert" sich die T.
zus�tzliches Geld (bei mir �ber 10 DM) von den ehemaligen
Doppelanschlu�-Teilnehmern.
Das die T. mit der neuen Geb�hrenordnung(GO) die 10 Freieinheiten
streicht und den Doppelanschlu�-Teilnehmern 2 volle Anschl�sse
berechnet wurde ja bereits angek�ndigt.
- Wie dadurch die Abrechnung gerechter werden soll bleibt unbeantwortet! -
Die so genannte "Januar"-Rechnung (�ber den Zeitraum vom 4.12.95 bis
8.1.96 / ca. 80% liegen im Dezember) wurde nun wie folgt abgerechnet:
* die Tarifeinheiten wurde f�r die alte und die neue GO wurden
getrennt aufgelistet (4.12-31.12 und 1.1-8.1)
* die Grundgeb�hr(GGB) wurde nach der neuen GO erhoben
49,20 (2x24,60) !!!
* die Freieinheiten wurden gem�� der alten GO "gew�hrt"
(volle! 10x0,23)
Ein um die Kunden bem�htes Unternehmen h�tte vielleicht f�r
den �bergangsmonat die alte Grundgeb�hr von 35,20 erhoben.
Eingesehen h�tte ich ja noch eine anteilige Splittung der Grundgeb�hr:
Anteil-Alt = (Tage-Alt / Tage-Gesamt) * GGB-Alt
= ( 27,5(1) / 35 ) * 35,20 DM = 27,66 DM
Anteil-Neu = (Tage-Neu / Tage-Gesamt) * GGB-Neu
= ( 7,5 / 35 ) * 49,20 DM = 10,54 DM
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korrekte GGB: 38,20 DM
Die Differenz zwischen der (von der T.) berechneten GGB und der
korrekten GGB betr�gt immerhin 11 DM.
Demgegen�ber stehen die (7,5/35)*10 [=2] Freieinheiten im Werte von
0,46 DM, die in der neuen GO ja nicht mehr vorgesehen sind.
Unterm Strich ergibt sich ein Betrag von 10,54 DM der mir ungerechtfertigt
in Rechnung gestellt wurden.
Dieser Fall d�rfte sicher keinen Einzelfall darstellen und ergibt �ber alle
Doppelanschlu�-Teilnehmer sicher ein beachtliches S�mmchen!
Carsten
(1) Bei dem ersten und dem letzten Tag handelt es sich um angebrochene Tage
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* Carsten Schenke | *
* der Echte des Berliner Nordens | carstens@cs.tu-berlin.de *
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