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Article #405Problem mit FritzFax
From: Juergen Merkel
Date: Thu, 02 Apr 1998 00:00
Date: Thu, 02 Apr 1998 00:00
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## Nachricht vom 02.04.98 weitergeleitet ## Ursprung : /FIDO/ISDN.AVM.GER ## Ersteller: Juergen Merkel@2:2426/3095.3 Hallo, folgendes Szenario: 1.: Eine Bekannte hat einen PC, in dem von einem Techniker eine FritzCard eingebaut, aber nicht getestet wurde, weil die Telekom den NT noch nicht geliefert hatte. Im Autostart-Ordner wird Fritzfax aufgerufen. 2.: Ein Telekommitarbeiter installiert den NT und schliesst die FritzCard am S0 an. Parallel am S0 haengt ueber a/b-Adapter die TK-Anlage, die in diesem Zusammenhang mal eben von Impuls auf Tonwahl geschaltet wird. Die Telefone wurden auch auf Tonwahl umgeschaltet. 3.: Alle Anrufer wundern sich, warum sie wenn sie anrufen, nur Gepfeife hoeren. Ist ja klar, weil keiner der genialen Techniker auf die Idee gekommen ist, unter ISDN-Einstellungen die Anrufannahme auf "nur fuer MSN xxxxxx" zu stellen. Dadurch hat die Fritz logischerweise alle Anrufe an sich gerissen 4.1: Der mit allen Wassern gewaschene Juergen ;-) konfiguriert die Software so, dass nur noch auf einer MSN die Anrufe angenommen werden. 4.2: Beim Telefon, das auf Tonwahl steht (wegen Telekomiker) und jetzt keine ankommenden externen Gespr�che mehr weiterschalten kann, wird die Flashzeit veraendert und die Benutzer informiert, dass sie jetzt zum Weiterleiten eine andere Taste druecken muessen. ******* Bis hier war es zugegeben manchmal etwas offtopic ******* Aber dafuer habe ich alle Aufgaben geloest. Die gewuenschte Funktionalitaet habe ich getestet und u.a. mit Fritz ein Fax gesendet und empfangen. Die Testumgebung ist dort ideal, weil an einem zweiten extra Anschluss ein analoges Faxgeraet haengt. Aber vier Wochen spaeter funktioniert ploetzlich der aktive Verbindungs- aufbau beim Faxen mit Fritz nicht mehr. Was in der Zwischenzeit geschehen ist kann ich nicht nachvollziehen, es wurden aber mit Sicherheit keine Hardwareveraenderungen gemacht, da dort nur "einfache" (nicht abfaellig gemeint!) User arbeiten, die gerade mal Winword bedienen koennen. Ein paar Fakten: - PC mit Pentium 166 MMX und 32 MB RAM - WindowsNT deutsch (4.00.1381) mit Servicepack 3 - Mehrger�teanschluss mit DSS1 Euro-ISDN am S0 haengt direkt eine FritzCard und ein a/b Terminaladapter von der Telekom - FRitzCard auf I/O=300 und IRQ=5 - Aktiver Verbindungsaufbau (Anrufen) mit FritzFax funktioniert nicht. (verschiedene Gegenstellen) Fehlermeldung: 34BF Dienst oder Option steht nicht zur Verfuegung. - Passiver Verbindungsaufbau (Angerufen werden) und Annahme eines Faxes von einer analogen Gegenstelle (Faxgeraet) funktioniert. - Unter Einstellungen ISDN ist analoges Fax (korrekt) eingestellt. - "Telefax G3 Dienst des ISDN Controller benutzen" ist gegrayed. (Bei meinem Rechner ist das nicht !) Sollte das ein Hinweis sein? Und was ist die Ursache? - Aktiver Verbindungsaufbau per FritzData funktioniert. - Aktiver Verbindungsaufbau per FritzCom funktioniert. - Habe die aktuellen NT-Treiber vom ADC bei AVM gesaugt und installiert. - Der Support von AVM war nach einigen Fragen ratlos und hat mir ein Update der Fritz-Software empfohlen. Ausserdem haben sie mir ein Fax geschickt mit einer Anleitung, die DOS-CAPI zu Installieren und "a1test" zum Testen der Karte auszuprobieren. - Habe die ca. 4 MB Fritzsofware gesaugt und upgedatet. - Habe die DOS-CAPI in einem DOS-Fenster von NT mit a1test ausprobiert und immer die Fehlermeldung "falsche I/O-Adresse / defekt" bekommen. - Unter NT mit Programme/AVM/FritzCard Test kam keine Fehlermeldung *************************** Hat jemand eine Loesung, einen Rat, oder Trost? ;-) *************************** bye und tschuess... --- Juergen Merkel Inet: j.merkel@iat-gmbh.de
Technical Details
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