🚀 go-pugleaf

Sehr geehrter 

Vielen Dank f�r Ihr Interesse an der vakanten Stelle im City-World /
Rainmaker Services Verkaufsteam.

 Bevor ich Ihnen weitere Einzelheiten  mitteile, w�re ich Ihnen dankbar,
wenn Sie mir etwas mehr �ber sich selbst mitteilen k�nnten. Ich habe zu
diesem Zweck ein paar Fragen ausgearbeitet.

Obwohl es sich um eine T�tigkeit in selbst�ndiger Position handelt, wird
die Einhaltung strikter Richtlinien erwartet. Diese Richtlinien sind nicht
als Kontrolle zu verstehen, sondern ausschlie�lich zur Sicherung des von
uns erwarteten Standards und der ausreichenden Verkaufsm�glichkeiten f�r
den Mitarbeiter. Als praxis-erfahrener Verk�ufer und Verkaufstrainer habe
ich die M�glichkeit, mit Ihnen die Basis f�r den gr��tm�glichen Erfolg zu
erarbeiten. Sie m�ssen allerdings bereit sein zu lernen - und meiner
F�hrung zu folgen.

Derzeit bin ich selbst im Feld f�r das City-World Produkt t�tig, um
sicherzustellen, da� alle theoretischen Grundlagen, die von mir vermittelt
werden k�nnen, auch in der Praxis f�r dieses spezifische Produkt umgesetzt
werden k�nnen.

Ich werde die Bewerbungsgespr�che f�r die freie(n) Stelle(n) Ende Januar
durchf�hren. Als Arbeits- und Verdienstbeginn ist Anfang Februar
vorgesehen.

Bitte beachten Sie, da� ich nicht nach einer Masse von Verk�ufern suche,
die ersetzt werden, sobald sie keine Leistung bringen. Ich will ein
"Dreamteam" aufbauen, ein Team von hochqualifizierten und erfolgreichen
Verk�ufern, die von allen beneidet werden.

 Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu h�ren.

Fragen

Name
Adresse
Tel.
Fax
Email
Computer    Ja/Nein
Laptop         Ja/Nein
Auto             Ja/Nein
Englischkenntnisse    Ja/Nein
Verf�gbar ab:


Obwohl Erfahrungen im Verkaufsbereich nicht zwingend notwendig sind,
versuchen Sie bitte, die nachfolgenden Fragen dennoch nach bestem Wissen zu
beantworten. Ihre Antworten werden mir lediglich zeigen, wieviel
Trainingsbedarf notwendig sein wird, um Sie auf den f�r das Team
erforderlichen Standard zu bringen.





Frage 1:

Was sollte Ihr oberstes Ziel bei einem Kaltbesuch sein?

(  ) Sich selbst und Ihre Firma vorzustellen
(  ) Einen Termin zu vereinbaren
(  ) Den Entscheidungstr�ger zu finden
(  ) Informationen zu gewinnen

Frage 2:

Wie reagieren Sie, wenn ein m�glicher Kunde Sie bittet, ihm
Informationsmaterial zuzuschicken?

(  ) "Sicherlich, kann ich bitte Ihren vollst�ndigen Namen und die Adresse
haben?"
(  ) "Sicherlich, welche Informationen ben�tigen Sie?"
(  ) "Was ich Ihnen gerne zeigen m�chte, kann nicht per Post verschickt
werden."
(  ) "Kann ich auch wirklich davon ausgehen, da� Sie die Informationen
lesen werden?"

Frage 3:

Was machen Sie, wenn ein m�glicher Kunde unfreundlich wird oder einfach
auflegt?

(  ) Sie streichen den Kunden von Ihrer Liste
(  ) Sie machen sich eine Notiz, da� Sie den Kunden in den n�chsten Tagen
nochmals anrufen.
(  ) Sie gehen in den Pausenraum und weinen
(  ) Sie schreien die Sekret�rin an


Der Verkaufstermin

Frage 4:

Was ist der effektivste Weg, die volle Aufmerksamkeit des m�glichen Kunden
zu erlangen?

(  ) Sie erz�hlen einen Witz
(  ) Sie beginnen das Gespr�ch mit einer kraftvollen, starken Rede
(  ) Sie stellen eine Frage
(  ) Sie machen dem Kunden ein Kompliment


Frage 5:

Wie bringen Sie es fertig, den Kunden zu entspannen, zu interessieren und
zu beruhigen und gleichzeitig eine vertrauens- und respektvolle Beziehung
aufzubauen?

(  ) Sie bieten dem Kunden ein Glas Whiskey an
(  ) Sie erz�hlen dem Kunden von den Konkurrenten, die Ihr Produkt oder
Ihre Dienste bereits in Anspruch nehmen
(  ) Sie sagen dem Kunden, da� Sie am Ende der Pr�sentation eine
Entscheidung erwarten und sie diese akzeptieren werden, sollte sie negativ
sein
(  ) Sie sagen dem Kunden, da� Sie nicht gekommen sind, um ihm etwas zu
verkaufen

Frage 6:

Wie reagieren Sie, wenn der Kunde Widerst�nde zeigt?

(  ) Sie ignorieren sie und fahren fort
(  ) Sie setzen ein �berzeugendes Argument dagegen
(  ) Sie stimmen dem Einwand zu und fragen, ob der Kunde noch weitere hat
(  ) Sie fangen an zu schwitzen


Der Abschlu�

Frage 7:

Wann ist der beste Zeitpunkt einen Verkauf abzuschlie�en?

(  ) Jederzeit
(  ) Bevor der Kunde eine M�glichkeit, einen Einwand einzubringen
(  ) Nur wenn der Kunde am Boden liegt und eine wei�en Fahne schwenkt
(  ) Nachdem Sie Ihre Pr�sentation gemacht haben

Frage 8:

Nach einer in den USA durchgef�hrter Untersuchung, gibt es vor allem einen
Grund f�r den Kunden NICHT zu kaufen. Welcher Grund ist dies?

(  ) Sie vertrauten dem Verk�ufer nicht
(  ) Sie waren nicht �berzeugt, da� die Vorteile, die der Besitz des
Produkte mit sich bringen w�rde, das Investitionsrisiko  ausgleichen k�nnte
(  ) Der Verk�ufer konnte nicht alle Einw�nde zur Zufriedenheit des Kunden
ausr�umen
(  ) Der Verk�ufer fragte nicht nach der Bestellung

Frage 9:

Wie reagieren Sie, wenn ein Kunde Ihnen sagt, Ihr Produkt oder Ihre
Dienstleistung sei zu teuer?

(  ) Sie kontern mit einem soliden Argument
(  ) Sie bieten einen Preisnachla� an, wenn der Kunde bereit ist, sich
sofort zu entscheiden
(  ) Sie fragen "Zu teuer?"
(  ) Sie stimmen zu und sagen dem Kunden, da� er bei der Konkurrenz besser
aufgehoben ist.

Frage 10:

Was ist Ihr n�chster Schritt, wenn Sie den Kunden nach der Bestellung
gefragt haben?

(  ) Das Thema wechseln und Small Talk anfangen
(  ) Schweigen
(  ) Dem Kunden erz�hlen, welch weise Entscheidung es sein w�rde
(  ) Dem Kunden von dem exzellenten Betreuungsservice Ihrer Firma f�r die
Zeit nach dem Kauf erz�hlen

Ende


Team Rainmaker

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