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Article #16398

Diesesmal keine Spammeldung, sondern das Gegenteil

#16398
From: Marc Eggenberger
Date: Wed, 15 Mar 2000 00:00
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Dachte ich schreib auch mal, wenn mir was gutes Widerfahren ist und 
nicht nur [UCE] Meldungen. 

Heute morgen bekam ich ne Mail, die sich mir als UCE praesentierte. Ich 
hatte mich da nie subscribed etc. Ich war ziemlich mies drauf (musste 
mitten in der Nacht raus, weil ein Server meinte er wollte nicht mehr 
*grummel*) und schickte der Firma Mediatex einen Fax und die ueblichen 
MailComplaints.

Etwa 3h spaeter kam ein Rueckruf des Geschaeftsfuehrers persoenlich, der 
mir versicherte, dass Sie eine Opt-In pflegen etc. Er wuerde auch in den 
Unterlagen nachschauen, wer die Emailadresse wann eingetragen hat. 
Schlussendlich fanden wir raus, dass ein Kunde von uns sich eingetragen 
hat, aber anstelle seiner Email, unsere Email eingetragen hat.
Tja, aber AFAIK ein vorbildliches Vorgehen auf meine Beschwerde.

Ich bin nicht irgendwie mit der Firma Mediatex "verbaendelt" und hatte 
bisher auch keine Meinung ueber die. Doch solche Reaktionen sind 
w�nschenswert und sollten auch Mitgeteilt werden.

Somit hat mein Tag doch noch was positives .... 
-- 
mfg
Marc Eggenberger
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From: Marc Eggenberger <me@everyware.ch>
Subject: Diesesmal keine Spammeldung, sondern das Gegenteil
Date: 2000/03/15
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