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Article #5652

Re: Virenscanner-Gateway und abuse-reports

#5652
From: Michel Graedel
Date: Wed, 05 May 2004 12:22
33 lines
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Rene schrieb:

>Das traurige ist nur dass ich trotzdem massiv mehr von
>Bluewin erhalte als z.b. von Cablecom

Genau und wenn ich einen Zug in der Schweiz sehe, ist der viel oefter
von der SBB als von der rhaetischen Bahn ;-)
Wir haben auch ein "bisserl" mehr Mailaccounts als unsere Mitbewerber
und sind kaum dafuer beruehmt, dass der Durchschnittskunde von uns mit
ueberdurchschnittlicher Fachkompetenz glaenzt.

Wir erhalten jeden Tag E-Mails, in denen wir als unfaehig bezeichnet
werden, weil von uns aus die meisten Viren bei jemandem eintreffen.
Nicht das ich dich jetzt so verstanden haette.

Natuerlich ist der Eskalationsprozess etwas das sich dauernd aendert
und der verbessert werden muss. Ich hoffe, dass wir in Kuerze
lernresistente Virenverschleuderer nicht mehr ganz vom Netz
ausschliessen muessen, sondern ihnen eine bessere Hilfestellung geben
koennen. Auch an der Automatisierung mueesen wir andauernd feilen.

Bitte informiert mich weiter, falls Ihr das Gefuehl habt, dass eine
Virenschleuder von und nicht gestoppt wird. Solche Infos gerne auch
per PM (bitte mit Beispiel-Header).

Danke
Gruss
Michel

-- 
Michel Graedel, Bluewin AG BW-IT-CPP-ABU, mailto:michel.graedel@bluewin.ch
Policy Enforcement Officer,    Complaints mailto:abuse@bluewin.ch
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From: Michel Graedel <expire824.jul.04@policy.ch>
Newsgroups: ch.admin
Subject: Re: Virenscanner-Gateway und abuse-reports
Date: Wed, 05 May 2004 14:22:06 +0200
Organization: Bluewin AG
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