🚀 go-pugleaf

Roman Kuser <gorbi@ich-will-net.de> wrote:

Hallo Roman,
> Ich hatte eben ein eher unlustiges Problem bei einem Kunden, der seine 
> Domain bei uns gehostet hat.
> Dieser hat von Swisscom eine DSL-Leitung.

Das Problem mit Swisscom/Bluewin und Port 25 wird seit einigen Tagen sehr intensiv auf der Swinog
Maillingsliste diskutiert.

> Ein Anruf bei Swisscom (und der �blichen Durchschalterei durch die eher 
> etwas d�rftig geschulten Mitarbeiter vom First-Level Support) er gab 
> dann, dass Swisscom bei all ihren DSL und Dialup's Port 25 sperrt wegen 
> Spam.

Wobei diese Argumentation zwar grunds�tzlich nicht falsch ist, aber auch nicht
richtig. Vorallem scheint das ganze nicht wirklich durchdacht zu sein und die
Kunden wurden nicht informiert, was ein klares Unding ist!

> Auf eine R�ckfrage, wie wir das Problem l�sen, weil der Kunde will ja 
> Mails bei UNS loswerden kam dann, ich soll halt n anderen Port �ffnen.
> Ich konnte mir dann den Kommentar "...oder den Provider wechseln" nicht 
> verkneifen.

Ein "Sonderk�ndigungsrecht" d�rfte sich wohl davon ableiten lassen, da die
Leistung nicht mehr dem gew�nschten und vertraglichem entspricht. Nur hilft das
den Kunden vorerst mal nicht weiter.

> Ich werd wohl sowieso den Mailserver etwas umkonfigurieren, finde die 
> Aktion aber krass.

Im Prinzip ist das zwar kurzfristig ein Weg, aber IMHO hat Swisscom diese
Sperre, die zwar f�r den Normaluser eher wenig ausmacht, den Port auf
Verlangen umgehend wieder freizugeben.

> Was sind da eure Erfahrungen?

Wie gesagt die Diskussion in der Swinog Maillingsliste ist sehr intensiv.

Ich verstehe ja, dass Swisscom etwas gegen den Botnetzproblematik machen will,
nur dieser Weg ist meiner Meinung nicht Kundenorientiert und die fehlende
Information der Kunden (Soweit ich es weiss ist bisher noch keine Info
versendet worden), ist v�llig inakzeptabel.
Es gibt viele Kunden die den Port 25 ben�tigen und diesen hat Swisscom, wie
gesagt umgehend wieder freizugeben, oder eine entsprechende akzeptable L�sung
anzubieten. (Eine Port�nderung bei Euch geh�rt nicht zu einer solchen L�sung.)
Da ich bez�glich ADSL nicht Swisscomkunde bin, bin ich pers�nlich nicht direkt
betroffen und die Bekannten mit Bluewin/Swisscom nutzen deren MTA.

Gruss Daniel