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Article #375Re: Was ist aus der guten, alten ARP geworden?
From: petar.alexander
Date: Tue, 31 Jan 2012 20:42
Date: Tue, 31 Jan 2012 20:42
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On 31 Jan., 16:29, Martin Heggli <m...@gmx.net> wrote: > Seit ich Computerzubehör kaufe, bin ich Kunde bei ARP. > Produkteauswahl, Lieferzeiten und auch der Kundenservice > waren immer hervorragend, wobei ich den Kundenservice > seit längerem nicht mehr in Anspruch nehmen musste. Bis > auf jetzt, wo eine Harddisk im zarten Alter von 13 Monaten > den Geist aufgegeben hat. Also nichts wie hin auf die > Website und den Kontakt per Mail zum technischen Support > gesucht. Aber denkste. Da stehen nur noch Telefonnummern. > Bei Supportanfragen wird man gleich an die Hersteller ver- > wiesen. Auf die allgemeine Kontaktanfrage reagierte man > erst gar nicht... > Und jetzt muss ich als Endkunde, der eine Harddisk bei > einer Schweizer Firma gekauft hat, selbst mit Seagate > Kontakt aufnehmen, Garantie abklären, dann die Harddisk > verpacken und nach Deutschland schicken. Natürlich berappe > ich das Porto von Fr. 20.- selbst... > Das wird mir wiedermal eine Lehre sein! Ich werde in > Zukunft vermehrt mein Computerzubehör in lokalen Geschäften > einkaufen, da kann ich das Zeugs vorbeibringen und auf den > Tresen werfen wenns nicht funktioniert. Und soviel günstiger > ist ARP nicht, dass sich eine solche Geschäftspolitik lohnen > würde. Schade. > Wie wäre es mit digitec ? Petar
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From: "petar.alexander" <petar.alexander@hotmail.com>
Newsgroups: ch.comp
Subject: Re: Was ist aus der guten, alten ARP geworden?
Date: Tue, 31 Jan 2012 12:42:10 -0800 (PST)
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