🚀 go-pugleaf

RetroBBS NetNews Server

Inspired by RockSolid Light RIP Retro Guy

Article View: ch.test
Article #57

Re: Was ist los mit news.swissonline.ch ?

#57
From: Andreas Schmid
Date: Mon, 26 Feb 2001 09:13
57 lines
3626 bytes

Martin Lenz schrieb:
> 
> Andreas Schmid schrieb:
> >
> >..................
> > Ich muss aufh�ren, sonst kommt mir die Galle hoch. Mittlerweile bin
> > ich soweit, das ich echte Hassgef�hle entwickle und zurecht des
> > �fteren hirne, wie man einer solchen Lumpenbude ans Bein pinkeln kann.
> >
> > Gruss
> > Andy
> 
> Das Problem ist, dass Du mit dem Kabelmodem automatisch Swissonline
> hast,
> aber ich kann dir versichern, auch Agri und & Co sind nicht besser.

Was mich wundert ist, dass sich etliche Gross-Provider darum
scheissen, ob der Kunde zufrieden ist oder nicht! Dass sie sich
verleugnen, wenn Kontakt in solchen Belangen gesucht wird (via mail)
wie Swissonline, andererseits die grosse Krumme machen, wenn's  ans
kassieren geht oder wenn der Hotline-User kostenpflichtig in der
Warteschlange vor sich hind�sen muss.

Gewiss ist, dass ich dieser explizit kundenfeindlichen, ja
�berheblichen Firmenpolitik gegen�ber nie schweigen werde und mir nun
ernsthaft �berlege, wie ich dauerhaft eine effiziente
Anti-Swissonline-Kampagne aufziehen und mich dadurch erkenntlich f�r
die schofle Behandlung zeigen kann. Wern nicht aufbegehrt, wird nicht
ernst genommen, wer nicht stets im Kessel r�hrt, wie nie eine
Aenderung bewirken. 

Durch meinen Beruf werde ich sehr oft von KMU-Gesch�ftsleuten nach
einem Provider gefragt, einzelne nehmen sogar meine direkte Hilfe in
Anspruch.
Ich gelobe hier �ffentlich, dass Swissonline sich keinen einzigen
Kr�mel von diesem Kuchen auflesen kann, denn ich werde mit der
niederschmetternden Wahrheit operieren und aufzeigen, dass solche
Firmen nicht gest�tzt geh�ren, die kein umf�ngliche
zufriedenstellendes und somit auch kompaktes Angebot bereet zu stellen
gewillt sind.

Sollen sie was Konstruktives dagegen unternehmen, oder mittelfristig
immer mehr Abg�nge und Einbussen zu verzeichnen haben. An mir soll es
jedenfalls nicht liegen.- Kein machbarer Effort - keine zus�tzlichen
Kunden!

Vielleicht noch eine letzte Frage zur Newsserver-Problematik:

Wie wird dies z.B. bei Callino oder anderen Flatrate-Anbietern von
ADSL gehalten, bzw was wird dort technisch Sache sein? Wird die
Situation eine �hnlich frustrierende wie beim v�llig untauglichen
Newsserver von Swissonline sein oder werden sich ADSL-Anbieter nach
Kr�ften m�hen, solchen Misst�nden erfolgreich zu begegnen?

Andy
Technical Details
Message-ID: <3A9A1E33.221E763C@swissonline.ch>
Path: arc1-ca.pugleaf.net!supernews.google.com!sn-xit-03!supernews.com!news-out.usenetserver.com!news-out-sjo.usenetserver.com!sunqbc.risq.qc.ca!news.imp.ch!newsmaster-01.atnet.at!atnet.at!news.datacomm.ch
References: <3A8E6EDC.B66B8B82@subdimension.com> <002f01c0992e$219ac3b0$4534023e@p400> <9710td$ndhun$1@ID-57024.news.dfncis.de> <3A95718F.C37D3BC3@swissonline.ch> <9769t3$nnge2$1@ID-57024.news.dfncis.de> <3A96B702.A0DBBB63@swissonline.ch> <3A9A16DE.ECB3B534@1818.ch>

Show Full Headers
Complete Article Headers
X-Google-Language: GERMAN,ASCII
X-Google-Thread: 10c1fa,f979796ec8a8a850
X-Google-Attributes: gid10c1fa,public
X-Google-Thread: f85d0,3339cd4441f70301
X-Google-Attributes: gidf85d0,public
X-Google-ArrivalTime: 2001-02-26 01:22:10 PST
Message-ID: <3A9A1E33.221E763C@swissonline.ch>
Date: Mon, 26 Feb 2001 10:13:23 +0100
From: Andreas Schmid <andy.schmid@swissonline.ch>
Organization: keine
X-Mailer: Mozilla 4.7 [de] (Win98; I)
X-Accept-Language: de
MIME-Version: 1.0
Newsgroups: ch.test,ch.comp
Subject: Re: Was ist los mit news.swissonline.ch ?
References: <3A8E6EDC.B66B8B82@subdimension.com> <002f01c0992e$219ac3b0$4534023e@p400> <9710td$ndhun$1@ID-57024.news.dfncis.de> <3A95718F.C37D3BC3@swissonline.ch> <9769t3$nnge2$1@ID-57024.news.dfncis.de> <3A96B702.A0DBBB63@swissonline.ch> <3A9A16DE.ECB3B534@1818.ch>
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1
Content-Transfer-Encoding: 8bit
NNTP-Posting-Host: 212.254.10.182
X-Trace: 26 Feb 2001 10:16:12 +0100, 212.254.10.182
Lines: 57
Path: arc1-ca.pugleaf.net!supernews.google.com!sn-xit-03!supernews.com!news-out.usenetserver.com!news-out-sjo.usenetserver.com!sunqbc.risq.qc.ca!news.imp.ch!newsmaster-01.atnet.at!atnet.at!news.datacomm.ch