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A�n recuerdo el d�a en que decid� colocar mis servidores en el 
datacenter de GlobalCrossing; estaba impactado por la calidad de la 
infraestructura, las certificaciones (son TIER III), la seguridad en el 
acceso y todo. (Antes habia estado en Chilecom.net)

Luego del terremoto, luego de haberme preocupado por mi familia y 
amigos, pens� brevemente en mis servidores, pero me sent� tranquilo, 
relajado pues sab�a que yo hab�a tomado una buena decisi�n, que el 
datacenter de GlobalCrossing estaba dise�ado para resistir un evento de 
esta magnitud.

Grande fue mi sorpresa cuando pasaban las horas y el datacenter estaba 
sin funcionar, miraba con incredulidad como otros datacenters y enlaces 
segu�an funcionando y los de globalcrossing estaban fuera de servicio, 
grandes instituciones como Bancos, Aerolineas, Universidades, y 
entidades de Gobierno se veian afectadas.

El terremoto fue en la madrugada del Sabado, y ya el lunes a medio d�a 
al no haber novedad me vi en la obligacion de viajar a Santiago (soy de 
Rancagua) para ver que pasaba. Ya estando ahi nos dijeron que a las 8pm 
comenzarian a dejar entrar para ir poco a poco reestableciendo los 
servicios, el lugar estaba lleno de gente todos a la espera de poder 
entrar a levantar los servicios. El descontento era notorio muchos 
hablaban de mover sus maquinas hacia otro lado, nadie se esperaba lo que 
habia ocurrido.

Pasaban las horas y no habian novedades, solo decian que habia que 
esperar.. las grandes instituciones tuvieron prioridad y ya siendo las 
3am del dia martes finalmente nos dijeron que continuarian a las 12pm de 
ese dia con el reestablecimiento de servicios, por lo cual me vi en la 
obligacion de tomar mis maquinas y a esa misma hora viajar con ellas de 
vuelta a Rancagua para colocarlas lo antes posible en un enlace 
provisorio (Fibra Optica, 10Mb) que tenia operativo en mi ciudad y asi 
antes de las 8am del dia martes ya tener a mis clientes con servicio.
Afortundamente hice lo correcto, pues tuvieron que pasar 4 d�as desde 
ocurrido el terremoto para que el rack donde se encontraban mis 
servidores fuera energizado.

GlobalCrossing perdi� toda credibilidad para mi, y creo que para muchos 
ac� en Chile. Los problemas que sufrieron (los cuales no puedo comentar, 
pues para entrar a retirar mis maquinas hubo que firmar un documento de 
confidencialidad) son simplemente inaceptables y s�lo demuestran que no 
siempre lo m�s caro es lo mejor, no estaban debidamente preparados y eso 
es todo, no hay justificaci�n v�lida.

Saludos,
David C.