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MI RECLAMO ES PARA TELEFONICA
AL 800800800 CONTRATE UNA LINEA LLAMADA FULL VARIABLE LA CUAL SE SUPONE LA
INSTALAN EN CASA Y SOLO LA CARGAS CON TARJETAS DE PREPAGO, SIN CONTRATOS, AL
CUAL TE EXIJEN COMPRAR 4 TARJETAS QUE LLEGUEN A UN MONTO DE 18.000 PARA QUE
ELLOS TE INSTALEN LA LINEA ME IHICIERON CARGAR LAS TARJETAS AL 800200845 Y
SE SUPONIA EN UNA SEMANA ESTARIA LA LINEA EN CASA PASO LA SEMANA LLAMO A
TELEFONICA Y ME DICEN NO HAY FACTIBILIDAD TECNICA , PORQUE  ANTES DE HACER
EL SUPUESTO CONTRATO Y DECIRME CARGUE LAS TARJETAS $ 18000 NO ME INFORMAN
QUQE NOSE PUEDE?????????????????????????? AHORA  RESULTA ME TIENE QUE
DEVOLVER EL $ EL CUAL ME DICEN ESTA  EN ESPERA DE CONFIRMACION POR PARTE DEL
ENCARGADO DE GESTION, ESTA LINEA LA CONTRATE EL 9 DE ENERO 2004, PIDIENDO LA
DEVOLUCION DE MI $ 14 DE ENERO Y EL 16 DE FEBRERO LLAME NUEVAMENTE AL CUAL
NUEVAMENTE ME DICEN ESTAN EN ESPERA DEL ENCARGADO DE GESTION PARA DEVOLVERME
LA $ AHORA  ESTAMOS A AGOSTO , HASTA CUANDO TENDRE QUE ESPERAR POR MI
DINERO.

HOY 9 DE ENERO LLAMO A DPTO DE PREPAGO Y ME PIDEN MI NUMERO PORQUE DICEN
TIENE PROBLEMAS CON EL SIST QUE ELLOS ME LLAMARAN, NO SERA UN ABUSO DE PARTE
DE TELEFONICA PARA CON SUS CLIENTES...

ESPERO ALGUN EJECUTIVO DE TELEFONICA LEA ESTAS LINEAS Y ME PUEDAN DAR
SOLUCION A MI PROBLEMA, MAS BIEN  ME REGRESEN MI $...

MARTA TORRES OLEA      13.220.078-5       ANTOFAGASTA      09-3770867

CHILENA_CHILENA@HOTMAIL.COM