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Article #1556Servicio al cliente de Entel
From: Piko Man
Date: Wed, 19 Apr 2000 00:00
Date: Wed, 19 Apr 2000 00:00
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El lunes como a las 10 de la noche trat� de conectarme a internet por Entel y no pasaba nada. Como a la hora me cabre� y llam� al servicio al cliente (800360911): me sali� una grabaci�n con voz femenina que decia : "En estos momentos. nuestros t�cnicos est�n ocupados (?). Si tiene problemas de instalaci�n, marque 1; si tiene problemas de conexion, marque 2..." Eso ultimo hice y me sale la misma voz diciendo :"Revise que su modem este conectado a la linea; revise que su contrase�a sea la correcta..." Me pregunto: �Acaso a los t�Rnicos -porque no les da para t�Cnicos- los han puteado tanto que dejan una grabaci�n de mierda? �Pagamos para que nos den eso? Todavia me acuerdo las veces que llam� y me salia un gil : "Vaya a panel de control, luego a modem..." Un chiste... A proposito : �Vieron la denuncia del diputado Naranjo? Como decia un post que anda dando vueltas �Chilesat -y en general los servicios gratuitos- esta enga�ando a sus clientes?
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