CD-Brenner fats 4 Monate in Reperatur

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#69

From: Daniel Golesny
Date: Mon, 22 Feb 1999 00:00

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Hallo,
ich bin kurz vor der Verzweiflung.

Ich habe mir Mai 98 einen CD-Brenner
gekauft und diesen musste ich im November 98
zur reperatur gegen. Ich hatte noch Garantie, wenn
man das Kaufdatum der Rechnung betrachtet.

Jetzt nach ueber DREI Monaten habe ich endlich
etwas naeheres ueber meinen offensichtlich
verschwundenen Brenner gehoert.
Alle Geraete haben eine Auslieferungs-Kennung und dieser
hatte die Kennung auf Mai 98 gesetzt. Da das Geraet
ueber den Haendler, den Distributor, einen Grosshaendler zum
Hersteller zurueckgeschickt wurde, kam das Geraet erst im
Dezember an.

Jetzt sagt der Hersteller das keine Garantieansprueche mehr
bestehen, hat aber auch kein Reperatur-Angebot geschickt.
Der Distributor soll schon zwei Anmahnungen geschickt haben.

Ist das richtig ?
Es kann doch nicht sein, wenn das Geraet ein paar Wochen
irgendwo rumliegt, dass ich dann keine Garantieansprueche
mehr habe, oder ?

Wie kann ich mein Geld wieder bekommen ?
Oder den Brenner ?


Bitte helft mir
Danke

Daniel

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Subject: CD-Brenner fats 4 Monate in Reperatur
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