🚀 go-pugleaf

heinau@Groucho.Chemie.FU-Berlin.DE (Vera Heinau) writes:
>Genau daran scheint es gelegen zu haben. Da in de.org.eunet immer noch
>kein Announcement erfolgte, nehme ich mir die Freiheit, hier eine Mail
>einzubinden, die EUnet-Kunden heute erhalten haben. (Erstmal) einziger
>Kommentar von meiner Seite: Mir ist absolut schleierhaft, warum ueber
>derartige Umstellungen nicht *vorher* informiert wird und - wenn dann
>solche Fehler auftreten wie gehabt - *keine* Antwort auf entsprechende
>Anfragen an postmaster@Germany.EU.net erfolgt.

Ok, kurzer Kommentar von meiner Seite: Die Umstellung haette transparent
erfolgen sollen. Sprich: Die Kunden haetten absolut nichts merken sollen.
Um dies zu bewerkstelligen haben wir 5 Wochen sehr intensiv getestet. Die
aufgetretenen Fehler waren dann auch Fehler die wir selbst in 20 Wochen
langen Tests nicht haetten herausfinden koennen, da sie nur unter Vollast
aufgetreten sind. Deswegen die nicht vorgenommene Vorabinformation. Das
Problem, dass ich nicht auf Mails geantwortet habe lag einfach darin, dass
ich erst einmal die aufgetretenen Fehler beseitigen wollte, um das bei
uns eingehende Mailvolumen zu verringern. Die Mail an geradm war dann auch
die Antwort auf alle bei uns eingegangenen Mails. Klar haetten wir alle
Mails einzeln beantworten koennen, nur haben wir im Laufe der letzten Tage
zwischen 13 und 18 Stunden pro Tag gearbeitet um die Probleme zu loesen
und ich wollte nicht unbedingt noch weitere 5 Stunden damit verbringen,
Mails zu beantworten.

Natuerlich sollten solche Fehler nicht auftreten, bloss weiss ich inzwischen
wirklich nicht mehr, wo man Soft- und Hardware kaufen kann, die auf Anhieb
(sprich nach mehrwoechigen Tests und sauberer Konfiguration) die bei einem
solchen Betrieb typische Last vertraegt. Fuer entsprechende Pointer bin
ich dankbar.

Gruss,
	Marc
--
Marc R. Sheldon                             e-mail : ms@Germany.EU.net
EUnet Germany
University of Dortmund, CS-Department
P.O.Box 500500                              voice  : +49 231 7552444