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Article #138

Die Unmöglichkeit eBay zu kontaktieren.

#138
From: Benoit Panizzon
Date: Wed, 10 Nov 2004 13:23
38 lines
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Fup2: ch.admin

Ich wollte mich mal erkundigen, ob jemand von Euch einen Trick kennt um eBay 
zu kontaktieren.

Es geht um einen vermuteten Phishing Fall. Ich selber bin kein eBay Kunde, 
beiszte also auch keine eBay Kundennummer.


Whois Kontakt: Telefonnummern von eBay sind ung�ltig.


Hauptnummer von eBay Schweiz:

Sie m�ssen auf die 0900er Nummer anrufen.

0900er Support-Nummer:

1. Anlauf endet mit Tonband: Ihre Kundennummer finden sie [...] Leitung wird 
gekappt.

2. Anlauf, ich behaupte ich h�tte eine Kundennummer: Aeh, Sie haben keine 
Kundennummer? Dann darf ich sie nicht weiterverbinden. Nein, ich darf Ihnen 
auch die Telefonnummer von NOC oder Abuse Desk nicht mitteilen. Benutzen Sie 
f�r Ihre Anfrage die Support-Emailadresse (gibt mir URL).

URL:

'Email' stellt sich als Webbasiertes Formular heraus. Sackgasse: Geben Sie 
Ihre Kundennummer ein. Ohne Kundennummer kein Support.

Genau dasselbe Problem hatte ich bereits vor etwa einem Jahr, als jemand 
eine Emailadressammlung verkaufte. Nach vielem Hin und Her hatte ich damals 
einen direkten Kontakt in die eBay Rechtsabteilung erhalten. Nur die Nummer 
ist auch nicht mehr g�ltig.

Gruss
-Benoit-
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From: usenet-20041007@spam.woody.ch (Benoit Panizzon)
Newsgroups: de.admin.net-abuse.mail,ch.admin
Subject: Die Unmöglichkeit eBay zu kontaktieren.
Followup-To: ch.admin
Date: Wed, 10 Nov 2004 13:23:12 +0000 (UTC)
Organization: Woody's Herziger Newsserver
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