🚀 go-pugleaf

Hallo da draussen,

 wer Probleme mit seinen ISDN-Verbindungen hat, sollte nicht unbedingt
nur an SEINE Hardware und SEINE Treiber denken. Bekanntermassen sind
daran auch Dienstanbieter beteiligt: Die Deutsche Telekom.

 Nachdem ich meine ISDN-PC-Karte bekam, gelang es mir auf Anhieb mit
meinem neuen Internetprovider Kontakt aufzunehmen.

 Dann wollte ich die Verbindung in unsere Firma aufzubauen,
anfaenglich ohne Erfolg. Diese Leitung der Firma routed seit 15
Monaten Netzwerkverkehr in andere Werke. Ich kann mich bei meinem
Internetprovider einloggen. Ergo: Beide Anschluesse sollten in Ordnung
sein.

 Wenn ich die Firma anwaehle erhalte ich als Fehlermeldung "Bearer
Capability not implemented". Komisch, unverstaendlich. Ich rufe die
Stoerungsstelle der Telekom an. Sie nehmen die Stoerung auf. Als auch
am uebernaechsten Tag nicht, wie versprochen, angefufen wurde, rief
ich die Steoerungsstelle erneut an. Mein Call war nicht bekannt. Dann
wurde festgestellt, das ich angeblich an die Hotline (??????? oder
Infoline) verwiesen wurde.

 Nach vielfachem Hin- und Her (keiner fuehlte sich zustaendig bei dem
Problem), wollte man mir eine u. U. kostenpflichtige D-Kanal-Messung
aufdruecken. Ich: Wieso bei mir? Bei mir geht alles! Und: Wieso bei
der Firma? Dort geht alles. Bis man nach STUNDEN an jemanden geraet,
der etwas mehr von der Sache versteht. Er verspricht Pruefung.

Dann: Tatsaechlich stellt sich heraus: Wenn man eine Mannheimer
ISDN-Nummer hat, die mit 33 beginnt kann man nicht nach
Mannheim-Rheinau Daten uebertragen....Das Problem wurde dann
beseitigt.

 Ergo:
-Die Telekom hat wenig Know How (bzw. nur wenige)
-Alles dauert mindestens Tage
-Man muss alles selbst verstehen
-Man darf sich nicht abspeisen lassen

mfg
Manfred Braun
(Private)
Lange R�tterstra�e 7
D68167 Mannheim
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