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Started by Frank O. Hamm
Tue, 12 Nov 1996 00:00
Quante IS 1+1 - erste Erfahrungen
Author: Frank O. Hamm
Date: Tue, 12 Nov 1996 00:00
Date: Tue, 12 Nov 1996 00:00
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This is a multi-part message in MIME format.
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* Frank O. Hamm, Lehrstuhl fuer Informatik I, RWTH Aachen *
* E-Mail: frhamm@I1.Informatik.RWTH-Aachen.DE *
* WWW : http://www-i1.informatik.rwth-aachen.de/~frhamm/ *
* Fon : +49 / 241 / 80 - 21122 *
* ISDN : +49 / 241 / 440 - 21122 *
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Content-Transfer-Encoding: 7bit
Content-Disposition: inline; filename="quante1+1.txt"
Erster Eindruck: geniale Anlage
Gehauese identisch zur IS-1 (allerdings in weiss). Platine wesentlich kleiner,
KEINE Relais mehr (klackern entfaellt). int. S0-Bus einmal als Westernbuchse
und zum anderen als Klemmanschluss vorhanden. ext. Wartemusik ueber 3,5mm-
Klinke, ein 9pol ser. Anschluss und wie bekannt 5 a/b-Anschluesse.
Derzeit wird die Anlage mit einem vorlauefigen Handbuch ausgeliefert. Im
Handbuch ist ein Faxformular fuer die (kostenlose) Anforderung des end-
gueltigen Handbuchs nach Fertigstellung. Im vorlauefigen ist keine einzige
Abbildung. Teilweise ist der Text noch etwas holprig. Auch die Konf.-Software
(lauffaehig unter WIN3.1 oder Win95) in der Version 1.0 macht den Eindruck,
als ob sie noch Verbesserungen erfahren koennte. Es soll allerdings nicht
der Eindruck entstehen, die Anlage sei in einem totalen beta-Stadium.
Die Konfiguration ist eigentlich genial einfach. Den Anschluessen bzw. Code-
rufen lassen sich beliebige interne Rufnummern (2stellig) zurordnen.
Art der Amtsholung ist fuer jeden Anschluss einzeln einstellbar, allerdings
muss zur Amtsholung folgendes erwaehnt werden: Manuelle Amtsholung erfolgt
wie ueblich ueber die "0". Automatische Amtsholung laesst sich mit einer
Verzoegerung von 0 bis 5 Sekunden einstellen, allerdings kann man, wenn man
einmal ein Amt hat nicht mehr ein Intern-Gespraech fuehren, sondern muss
erst wieder auflegen und dann innerhalb der Verzoegerungszeit die Intern-
Nummer waehlen. Zudem ist es mir bisher weder ueber Telefon-Prog. noch
ueber PC-Konf. gelungen, eine andere Verzoegerung als 0 Sekunden einzu-
stellen. :-( Scheinbar ein Firmware-Bug.
Die Anlage kann alle typischen Leistungsmerkmale, allerdings laesst sich
Anrufweiterschaltung von extern nach extern nicht ueber den zweiten B-Kanal
realisieren sondern nur als ISDN-Anrufweiterleitung. Allerdings hat die
Quante-Hotline hier Anfang Oktober noch anderes behautet, so dass abzu-
warten ist, ob dieses Leistungsmerkmal noch eingebaut wird.
Ebensolches gilt auch fuer Dreierkonferenz. Die Dreierkonferenz mit zwei
externen Teilnehmern ist wohl nur als ISDN-Dreierkonferenz moeglich. Auch
hier hat die Quante-Hotline anderes behauptet.
Dafuer hat die Anlage so hervorragenden Funktionen wie (bei Bedarf) Auswahl,
ueber welche MSN "raustelefoniert" werden soll. Zudem gibt es eine sogenannte
"projektbezogene Amtsholung", bei der man durch Auswahl ueber einen Praefix
die Gebuehren eines Gespraechs bis zu zehn verschiedenen Projekten zuordnen
kann.
Auch die Tag-/Nachtschaltung ist wesentlich besser geloest, als bei der
Ackermann/Quante-Familie. Man kann bis zu drei sogenannte "Pausenzeiten"
eingeben, in denen dann automatisch auf die Nachtschaltung umgeschaltet
wird. Die Anlage hat eine interne Uhr, die bei jeder Verbindung mit der
ISDN-Vermittlung abgeglichen wird und die auch Stromausfaelle uebersteht.
Am internen S0-Bus habe ich ein Teles.Fon und eine Teles S0/16.3 ange-
schlossen und war begeistert. Vom Teles.Fon aus kann ich ALLE Leistungs-
merkmale voll nutzen. Ruechfrage/Makeln funktioniert genauso, wie das
Absetzen von Steuersignalen mit fuehrender "#". Wenn ich da an die Pro-
bleme anderer Anlagen denke, kann ich nur sagen "Respekt". Auch die Karte
machte keinerlei Probleme. Bei Stromausfall wird der externe S0-Bus auf
den internen S0-Bus durchgeschleift, so dass ein notstromfaehiges Telefon
weiter betrieben werden kann. Leider ist das Teles.Fon ja kein solches.
Ein weiteres interessantes Merkmal: ein amtsberechtigter Benutzer kann
einem nicht amtsberechtigten Benutzer fuer EIN Gespraech ein Amt zuweisen.
BTW: Die Amtsberechtigungsstufen sind "keine (nur interne)", "Kurzwahl-
nummern", "vollamtsberechtigt (int. und ext.)", "vollamtsberechtigt
mit autom. Amtsholung".
Man kann fuer jede Nebenstelle ein Gebuehren- (muesste heissen Einheiten-)
Limit einstellen. Nach Verbrauch dieses Limits sind nur noch die sogenannten
Notrufnummern (Kurzwahl 00-19) extern waehlbar.
Daneben gibt es fuenf globale und fuer jede Nebenstelle fuenf individuelle
Vorwahlnummernsperren.
Jetzt zum Thema "Rueckruf bei Besetzt". Dazu heisst es in der vorliegenden
Anleitung "ab 1997 verfuegbar". Einfachste Bedienung "*2" bei Besetztzeichen
waehlen und gleucklich sein.
Im folgenden liste ich einfach mal alle Leistungsmerkmale aus der Anleitung
auf. Dabei gehe ich nicht mehr weiter auf die Einzelheiten ein.
GRUNDFUNKTIONEN:
- Internes Telefonieren
- Externes Telefonieren
KOMFORTFUNKTIONEN:
- Rueckfrage
- Gespraech weitergeben und uebernehmen
- Makeln/Anklopfen
- Konferenz
- Eine Kurzwahlnummer waehlen
- Amtsleitung (B-Kanal) reservieren
- Pick-Up
- Gruppenruf
- Code- und Dringlichkeitsruf (Anm.: 6 Code- und 1 Dringlichkeitsruf)
- Waehlen mit automatischer Amtsholung
- Waehlen mit MSN-abhaengiger Amtsholung
- Waehlen mit projektbezogener Amtsholung
- Automatischer Rueckruf
PROGRAMMIERUNG
Bedienerprogrammierung
- Rufumleitung / Follow-me
- Interne Rufweiterschaltung
- Babyruf
- Raumueberwachung
- Ruhe vor dem Telefon
- Wecken
- Tag-/Nachtschaltung aktivieren
- Ein Amt zuweisen
Anlagenprogrammierung
- Der Programmiermodus
- Mehrgeraete- oder Anlagenanschluss festlegen
- Mehrfachrufnummer zuordnen
- Anlagenrufnummer zuordnen
- Nebenstellennummer zuordnen
- Code/Dringleichkeitsrufnummer speichern
- Gruppenrufnummer speichern
- Dienstekennung fuer Telefon, Modem oder Anrufbeantworter zuordnen
(Anm.: Es gibt auch noch Fax und Funktelefon.
Fax und Modem haben ISDN-Dienstekennung Audio)
- Telefone mit Hook-Flash betreiben
(Anm.: Anlage laesst sich auf Flash und auf Hook-Flash einstellen)
- Festlegen von Benutzergruppen
- Tag-/Nachtschaltung
- Kurzwahlnummern eingeben und loeschen
- Vorwahlsperre eingeben und loeschen
- Anklopfen/Anklopfschutz
- Automatische Amtsholung
- Mehrfachrufnummer/Durchwahlnummer einer best. Nebenstelle zuordnen
- Zu uebertragende MSN speichern
- Amtsberechtigung
- Wartemusik aktivieren (intern/extern)
- Uhr stellen (Anm.: wenn es wirklich mal sein muss)
- Pausenzeiten einstellen
- Anzahl Weckrufe einstellen
- Verzoegerter Ruf (Sekretaerinnenfunktion)
- Rufweiterschaltungszeiten festlegen
- Reset
- Zuruecksetzen aller Bedienerprogrammierungen
- Speicher loeschen
GEBUEHRENAUSWERTUNG
- Gebuehrenimpuls aktivieren/deaktivieren
- Gebuehrenlimit einstellen
- Automatische Loeschen der Gebuehren (Anm.: jeweils am 1. eines Monats)
- Gebuehrendaten loeschen
ISDN-FUNKTIONEN
- ISDN-Anrufweiterschaltung
- Rufnummeruebermittlung/-unterdrueckung bei abgehendem Gespraech
- Rufnummeruebermittlung/-unterdrueckung bei ankommenden Gespraechen
- Rueckruf bei Besetzt
- ISDN-Dreierkonferenz
- Identifizieren boeswilliger Anrufer
- Makeln
FUNKTIONEN IN VERBINDUNG MIT DER TUERSPRECHSTELLE
- Tuersprechstelle/Tueroeffner einstellen
- Tuersprechstelle aktivieren/deaktivieren
- Geraetetyp Tuersprechstelle festlegen
- Tueroeffnerberechtigung erteilen/entziehen
- Rufdauer festlegen
- Portiersfunktion/Apothekerschaltung
FAZIT: Wenn Quante den (scheinbaren) Fehler mit der Amtsholung behebt und
eventuell Anrufweiterleitung und Dreierkonferenz ueber den zweiten B-Kanal
ermoeglicht, ist dies die geniale Anlage.
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