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Article View: de.comm.modem
Article #3666

Re: USR Sportster Voice 33.6 Ext. - fake

#3666
From: Vinci
Date: Sat, 20 Mar 1999 00:00
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Einen sachdienlichen Hinweis h�tte ich:

Ich habe mich bei 3COM Germany beschwert, da� man das
Modem nicht upgraden kann, obwohl es einen gleich 8 mal
auf der Verpackung versprochen wird und es in der USA
f�r $60 m�glich ist. Nach nach einem langen EMAIL-
Wechsel hat mir dann doch ein Mitarbeiter beim Support
verraten, da� man in �sterreich das Modem f�r 900 �S
upgraden kann. Anscheinend mu� aber das ganze Modem
eingeschickt werden, da er mir (als deutschen Kunden)
den Tip gab, da� Anschlu�kabel nicht miteinzusenden,
da die �sterreichischen Modems keinen TAE-Stecker h�tten.

Auf Nachfrage beim 3COM �sterreich erhielt ich ich folgende
Antwort:


Sehr geehrter Herr Eisele,
wenden Sie sich in dieser Angelegenheit bitte an folgende Rufnummer die den
Epromtausch organisieren:

0043 1 409 217-0


Mit freundlichen Gr��en,

3Com-Support-Team


Vielleicht k�nntest Du mal nachfragen, wie der EPROM-Tausch genau
abl�uft und ob es wirklich so teuer ist (f�r 900 �S kann ich
fast schon ein neues Modem kaufen !) und dann Bescheid geben.

Ich kann 3COM beim besten Willen nicht verstehen: es scheint
jede Menge von Kunden zu geben, die ihr altes Sportster Voice
upgraden wollen und bis jetzt zufrieden waren. Aber mit dieser
Informations- und Preispolitik kann ich mir nicht vorstellen,
da� sie nochmal ein USR-Modem kaufen w�rden (oder werden).

 Vitus


Herbert Patrman schrieb in Nachricht <36ec5464.0@info.xpoint.at>...
>nicht b�se sein, ist zwar schon l�nger her, m�chte es aber trotzdem posten.
>
>viele kennen wohl das br�hmte US Robotics Sportster Flash or Voice 33.6 PnP
>FAX External. ich hab es mir anno dazumals gekauft, weil es mit der ebenso
>ber�hmten X2 Technologie auf ein 54er aufzur�sten war. Dazu allerdings
h�tte
>man den flashrom gebraucht. Leider hab ich schon bald erkannt, das es den
>garnicht gibt. Das ganze war nur eine Verkaufsstrategie.
>
>Gratuliere, ich denen besonders gelungen, Hut ab.
>
>Whatever, jetzt sitze ich hier mit meinem 33,6er.
>Oder wei� noch jemand aus fr�heren Tage, ob es den flash nicht doch noch
>gibt?
>Bitte mir bekannt zu geben, wo und um wieviel zu erhalten. Ich warte zwar
>sehns�chtigst auf meinen Anschlu� an das Wiener Teleweb (Internet �ber
>Kabel-Modem; h�tte ja eigentlich schon vor einem Jahr sein solln!!!!!!),
das
>Modem k�nnte mir aber dann zumindest
>als Anrufbeantworter dienlich sein. War ja immerhin nicht ganz billig.
>
>Sachdienliche Hinweise bitte an:
>
>~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
>herbert.patrman@xpoint.at
>herbert.patrman@blackbox.at
>ICQ: 26074409
>~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Technical Details
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Subject: Re: USR Sportster Voice 33.6 Ext. - fake
Date: 1999/03/20
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