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Article #7

zwischen den Fronten - eigener Mailserviceprovider auf Blacklist bei eigenem Zugangsprovider

#7
From: Peter Gruendler
Date: Sat, 29 Jun 2002 17:29
68 lines
4730 bytes
Bei uns ist was richtig dumm gelaufen.

Wir haben seit kurzem inode (www.inode.at) als Zugangsprovider und
schon seit l�ngerem netdiscounter (www.netdiscounter.de) als hosting-
und mailservicesprovider.

Nun verwendet inode im rahmen seiner anti-spam-policy externe
blacklists. Auf einer von diesen Listen scheint seit l�ngerem
ndmail4.name-serve.de auf, der von netdiscounter verwendet wird. Das
f�hrt dazu, dass ich von meinem mailservice- und hostingprovider aus
keine mails an meinen Zugangsprovider (und schlimmer: an dessen
Kunden) schicken kann. L�stig und weil das einer der gr��eren
Zugangsprovider in AT ist, auch ung�nstig f�r mein Gesch�ft.

Ausschnitte aus der Korrespondenz m�chte ich hier zitieren:

von inode:
| Erst wenn Sie dies bereinigt haben, ist der tadelose E-Mailverkehr zu unserem 
| Server m�glich. Dies ist eine Schutzma�nahme, die nicht nur Inode Mailserver, 
| sondern auch andere Provider haben. Aus diesem Grund bitte ich Sie, Ihren 
| Mailserver richtig zu konfigurieren. Eine Anleitung dazu finden Sie unter: 
| http://relays.osirusoft.com/ .
| 

darauf von netdicounter:
| wir haben wiederholt versucht, den Mailserver, welcher definitiv kein Open
| Relay ist, von dieser Blacklist streichen zu lassen, bisher ohne viel
| Erfolg. Der letzte Eintrag dort ist vom 24.03.02 und seitdem haben die auch
| den Mailserver nicht mehr gepr�ft.
| Wir haben aber, glaube ich, auch schon �ber diese Problematik gemailt und
| ich muss auch sagen, dass wir schon aus eigenen Interessen heraus bem�ht
| sind, unsere Mailserver so dicht wie m�glich zu halten - und sie damit schon
| naturgem�� weitestgehend von solchen Blacklists fernhalten.
| [...]
| Zu diesen Organisationen (abuse.net und wie sie alle heissen) kann ich nur
| wiederholt sagen: Wir k�nnen nicht verhindern, dass wir durch wen auch immer
| das eine oder andere Mal dort gelistet sind - in aller Regel sind wir dann
| auch schnell wieder gestrichen. Allerdings ist das von uns aus letztendlich
| freiwillig, denn eine Authorit�t gegen�ber uns oder dem deutschen Recht
| besitzen sie nicht. Wenn sich jemand dar�ber beklagt, dass er eine Mail
| nicht an jemanden schicken kann, weil der eine Blacklist einsetzt, auf der
| einer unserer Mailserver gelistet ist, dann soll er den doch einfach fragen,
| mit welchem Recht er denn das macht und damit verhindert, dass er seine
| Mails empfangen kann, nur weil irgendjemand irgendwann einmal Werbemails
| �ber diesen Mailserver verschickt hat bzw. diesen Povider auffordern,
| derartige Zensuren zuk�nftig zu unterlassen. Genauso gut kann ich auch
| meinen Mailserver anweisen, zuk�nftig keine Mails mehr von AT-Domains zu
| akzeptieren, weil mein Nachbar meint, das sei uncool.

Bei beiden finde ich den Tonfall nicht unbedingt in allen
Formulierungen toll, aber darum gehts gar nicht:

Ich komme mir hier richtig zwischen die Fronten geraten vor, da ich
beides nicht direkt beeinflussen kann, einerseits ich au�er von inode
in zwei Jahren noch keine Mails zur�ckbekommen habe, andererseits
au�er von netdiscounter ausgehend noch keine Mails abgelehnt wurden
(ich hoste einige domains auch bei anderen providern, bin aber mit
miner Firmendomain gerade wegen des umfangreichen und g�nstigen
Mailservices bei Netdiscounter).

Kann mir jemand einen Rat geben, wie ich sinnvoll und mit m�glichst
wenig Aufwand vorgehen soll/kann? Eigentlich war ich mit beiden
Dienstanbietern bisher im Gro�en und Ganzen zufrieden.

(das xp beizubehalten scheint mir in diesem Falle sinnvoll.)

Danke und Gru�,
Peter
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Subject: zwischen den Fronten - eigener Mailserviceprovider auf Blacklist bei eigenem Zugangsprovider
Date: Sat, 29 Jun 2002 19:29:33 +0200
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