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In article <1995Oct25.224121.20406@arbi.Informatik.Uni-Oldenburg.DE> Walter.Harms@arbi.informatik.uni-oldenburg.de (Walter Harms) writes:
>stieber@Informatik.TU-Muenchen.DE (Christian Stieber) writes:
>>Marc 'Nepomuk' Heuler (marc@aargh.incubus.sub.org) wrote:
>
>>> Die DBK-2632 gibt's ohne RAM für 448.- bei Hirsch & Wolf, Neuwied, bei
>>> denen ich aber bezüglich gesetzl. Gewährleistung vorsichtig wäre.
>
>>Heisst das H&W ist eine von den Firmen wo man bei Problemen am besten
>>gleich mit Hinweisen auf's BGB, Fristen und anderen "Druckmitteln"
>>hantiert anstett erstmal freundlich "Bitte" zu sagen?

Nein, im Gegenteil, sie sind mir aus eigener Erfahrung eher als die
weissen Schafe in unserer durchwachsenen Haendlerlandschaft gelaeufig.

>  nicht meine persoenliche erfahrung aber einem bekannten ist
>  es so ergangen. H&W hat sich da sehr 'unhoeflich' verhalten
>  aber das problem liess sich zufaellig anders loesen daher
>  ist da nichts weiter gekommen.

Also ich telefoniere ja ab und zu mit denen, und dann hoere ich auch
schon mal Schauergeschichten, was sie gerade wieder fuer Probleme
mit einzelnen Kunden haben, die sich von H&W alles wiedergutmachen
lassen wollen, was die nun wirklich nicht verbrochen haben. Aber
eines sollte man bedenken, H&W ist aus zwei Gruenden noch so lebendig
im Geschaeft: Einerseits haben sie verdientermassen einen guten Ruf
und andererseits koennen sie auch den knallharten Geschaeftsmann
rauskehren, wenn man ihnen quer kommt.

-- 
Best Regards, Dr. Peter Kittel       //    Visit  http://www.amiga.de
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