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Article #1085

Fa. Telelink

#1085
From: Jan Mlekusch
Date: Tue, 04 Feb 1997 00:00
37 lines
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Hallo Gemeinde

Also, ich m�chte mal folgendes sagen:

Die Schweizer Firma TELELINK AG mit Sitz ich Cham/ZG ist eine
regelrechte Halsabschneider Firma.
Aufgrund eines Problems mit meinem von der Telecom PTT gekauften
SWISSMOD Twin ISDN (Hersteller Telelink) habe ich ein Problem mit der
Daten�bermittlung, denn ich kann nur Files bis zu einer Gr�sse von 6kB
uploaden. Der Download klappt einwandfrei.

Dadurch habe ich mich entschlossen auf der Hotline (Technischer Support)
der Firma Telelink anzurufen. Mich traf fast der Schlag, als ich nach 
6 Minuten  Geb�hren von Fr. 21.- auf dem Z�hler stehen hatte. Die
Auskunft wurde von einem Herrn welcher nur gebrochens Deutsch sprach nur
mittelm�ssig beantwortet. Nach jedem Wort musste ich das Wort �hm und
Moment usw. anh�ren, nur um den Z�hler in die H�he zu treiben.

Dies finde ich eine Bodenlose Frechheit, wenn man mir Fr. 21.- abkn�pft
f�r eine unbefriedigende Antwort. Wir vereinbarten zudem, dass die Fa.
Telelink auf eine vereinbarte Fax-Nummer mir die Ergebmnissse resp. die
Fehlerquellen mitteilen w�rde. Es ist kein FAX erfolgt......

Was sagt dies �ber eine Firma aus??
-- 
Gruss Jan

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Tel. ++41 (0)56 288 03 15

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