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Article #22

V: RVS-COM - ISDN, LAN, Modem... Komplettsoftware

#22
From: Joel C.
Date: Thu, 06 Jun 1996 00:00
74 lines
4915 bytes
bernd@burg.saar.de (Bernd Burg)hat neulich gemeckert:
>**** Gilt nur fuer ISDN ******
>
>Das stimmt zwar alles was geschrieben steht, aber es funktioniert erst
>alles mit halbaktiven ISDN Karten, die z.B. G3-Fax auf der Karte
>haben. Karten wie Teles 16.3, Creatix und sonstige passive Karten
>werden nur in geringem Umfang oder ueberhaupt nicht unterstuetzt.
>Fuer diese Karten ist das Paket nur beschraenkt einstetzbar.

Haettest Du Herrn Knackfuss (ja, ich kann auch nix dafuer dass er so
heisst...)  von der RVS-COM Service-Hotline gefragt, der haette Dir
schon erklaert wie das geht. Laut RVS-COM, die ich nach Deinem
Kommentar angerufen habe, werden jede Menge passiver ISDN-Karten
unterstuetzt.

>Desweitern sind die Voice Funktionen sehr bescheiden.  (keine
>Einstellmoeglichkeiten)

Ob die Voice-Funktionen bescheiden, ausreichend oder KLASSE sind, kann
ich als nicht-voice-modem besitzer nicht beurteilen. Softwaretests wie
z.B. in der PC-Online oder PC-Professionell 5/96 Seite 168 ff.
bescheinigten der Software im Gegensatz zu Dir hervorragende
Funktionen. Die EINSTELLMOEGLICHKEITEN sind ebenso vorhanden (Hotline
fragen!), sie sind nur nicht so komfortabel ueber "Klick & Go" Menues
zu erreichen. Im Gegenteil: die o.g. Test zeigten, dass gerade RVS-COM
hervorragend mit allen Komponenten zusammenarbeitete, EBEN WEIL man
durch das "fine-tuning" in den INI Dateien das Maximum aus der
Hardware herausholen konnte.

>Es mag zwar die richtige Software fuer einige sein, 
Fuer den professionellen Einsatz (Bueros etc.) hat es bei Tests in PC
Zeitschriften in den LEISTUNGEN mit ganz oben abgeschnitten, lediglich
die Art und Weise der Einstellungen ueber Init-Strings und
INI-Dateien wurde als laestig und kompliziert bemaengelt. Der
lizensierte Anwender erhaelt aber schnelle Hilfe per Hotline dabei.
Ausseredem ist ein Update erhaeltlich in dem das von Dir bemaengelte
behoben sein soll. (Falls sich also ein Systemadministrator mit dieser
Handhabung nicht auskennt, waere er mit dem Upgrade immer noch
guenstiger weggekommen als mit der neuen Vollversion)

Fuer Privatuser wie mich ist das Paket tatsaechlich zu umfangreich und
kompliziert einzustellen, deswegen WOLLTE ich es eigentlich verkaufen
und zwar fuer nicht mal 40% des OP.

Seit Deinem verkaufstaktisch bemerkenswerten Kommentar:
>...aber das Paket
>konnte mich nicht ueberzeugen und es wurde bei mir als glatte
>Fehlinvestiotion verbucht.
  ^^^^^^^^^^^^
im Zusammenhang mit Deinen falschen Aussagen haben sich meine drei
Interessenten nun verabschiedet. Das naechste mal, wenn Du also Deine
Meinung zu etwas kundtun moechtest, und mir oder einem anderen Usnet
Teilnehmer damit einen Deal vermiest, solltest Du vielleicht mal zwei
Dinge beachten:

1.) Wenn Du soviel in die Software "investiert" hast (790,- DM
Originalpreis) haette Dir ein Blick in das Handbuch und ein Anruf bei
der Hotline weitergeholfen. Beides steht allerdings nur lizensierten
Anwendern zur Verfuegung. Bitte ueberpruefe also Deine Aussagen auf
ihre Richtigkeit.

2.) Falls ein Produkt nicht Deinen Erwartungen entsprach und Du weder
das Handbuch oder eine Hotline zu Rate ziehen kannst, dann kannst Du
gerne alle vor diesem Produkt warnen und darueber ablaestern, und zwar
in Deinem eigenen Thread. So einen Muell aber dann an Verkaufsangebote
anderer dranzuhaengen ist einfach nur unverschaemt

Joel C.


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