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2 messages
2 total messages Started by Frank Moeller Wed, 18 Sep 1996 00:00
Telek*m-Faltblatt - Folge 2
#28
Author: Frank Moeller
Date: Wed, 18 Sep 1996 00:00
113 lines
5024 bytes

" B e i   d e r   A u s k u n f t   t u t   s i c h   w a s . "
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Achtung! Werbefaltblatt in der Telek*m-Rechnung nicht wegwerfen!
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                             Folge 2

Knapp vier Wochen ist es her, da� ich an dieser Stelle �ber den
Versuch der Telekom berichtet habe, das Widerspruchsrecht der
Telefonkunden zu vereiteln: In einem bunten und gerade deshalb
unauff�lligen Werbefaltbl�ttchen, das der Telefonrechnung
beigef�gt war, wurden die Kunden darauf aufmerksam gemacht, da�
eine neue Telefonauskunft, die sog. "Komfortauskunft", von der
Telekom vorgesehen sei, die eine nicht n�her bestimmte
"individuelle Nutzung" der Kundendaten f�r Zwecke der Telekom
vorsieht.

Mein diesbez�gliches und in Folge 1 dokumentiertes Schreiben an
die Telekom ist bisher ohne Antwort geblieben. Gro�z�gig lasse
ich der Telekom noch etwas Zeit, bevor ich weitere Schritte
unternehme. Leider ist mit meiner aktuellen Telefonrechnung ein
weiteres (eher kleines) �rgernis aufgetreten, das mich veranla�t
hat, das unten angef�gte Schreiben an mein �rtliches Fernmeldeamt
zu richten.

Bedanken m�chte ich mich f�r einige Reaktionen hier aus dem Netz.
Ein User hat sich das von mir entworfene Schreiben aus Folge 1
zum Vorbild genommen und sich ebenfalls an die Telekom gewandt.
Weiterhin bekam ich eine E-mail vom B�ro eines Bundestagsabge-
ordneten einer gro�en dt. Volkspartei...

E-mail aus Bonn? Das ist neu! Vor �ber drei Jahren - der ein'
oder andere wird sich an meine damalige Aktion zur Telefon CD-ROM
erinnern - gab es soetwas noch nicht. Die jetzige Nachricht aus
Bonn besagte jedoch lediglich, da� man sich zur Zeit in Urlaub
befinde, aber etwas wahrgenommen habe, auf das man derzeit eben
nicht reagieren k�nne. - Na, immerhin.

Jedenfalls werde ich hier in loser Folge weiterhin berichten. Die
damalige Aktion zur CD-ROM hat es ja immerhin auf dreizehn Folgen
gebracht und nebenbei hoffentlich das kritische Bewu�tsein um die
Fragen des Ausverkaufs des "informationellen Selbstbestimmungs-
rechts" etwas gef�rdert.

  .  .
   .
      '
    Frank M�ller

        '



Deutsche Telekom AG
Niederlassung 2
Waldd�rferstra�e 103

22041 Hamburg                         18. September 1996


Aufschl�sselung von Telekommunikationsverbindungen
in der Telefonrechnung


Sehr geehrte Damen und Herren,

beim Studium meiner j�ngsten Telefonrechnung mu�te ich fest-
stellen, da� die von mir (bzw. von meinem Anschlu�) telefonierten
Einheiten nach Tarifzonen aufgeschl�sselt sind. Es ist also
ersichtlich, wieviele Einheiten im Ortsnetz oder z.B. in der
Region 200, also durch Ferngespr�che innerhalb 200 Kilometern,
angefallen sind.

Da� die Telekom seit der Digitalisierung des Telefonverkehrs
durch ihre Computer genaue Aufzeichnungen �ber Verbindungen
erstellen l��t, ist bekannt und in manchen Zusammenh�ngen
vielleicht auch sinnvoll. Es sollte jedoch selbstverst�ndlich
sein, da� der Kunde dar�ber entscheidet, was mit Aufzeichnungen
�ber seinen Anschlu� geschieht.

So habe ich die Aufschl�sselung meiner Telefonrechnung nach
Tarifzonen jedenfalls bei Ihnen bisher nicht bestellt. Ich bitte
hiermit darum, da� dies in zuk�nftigen Rechnungen unterbleibt.
�ber meine Lebensgewohnheiten (und dazu geh�rt auch das
Telekommunikationsverhalten in unterschiedlichen
Entfernungszonen) bedarf ich keinerlei Aufzeichnungen - auch
nicht von der offenbar �bereifrigen Telekom.

Weiterhin w�rde ich von Ihnen gern noch wissen, welche Daten die
Telekom �ber Verbindungen speichert, die mit meinem
Telefonanschlu� in Verbindung stehen, z.B. Gespr�chsdauer,
Uhrzeit, Nummer des Gespr�chspartners, fehlgeschlagene oder
abgebrochene Versuche eines Verbindungsaufbaus etc. ...

Mit Dank und freundlichem Gru�

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           http://mips.jura2.uni-hamburg.de/~fmoeller
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Re: Telek*m-Faltblatt - Folge 2
#29
Author: Holger Lubitz
Date: Thu, 19 Sep 1996 00:00
28 lines
1943 bytes
In article <6H54Fwrwr3B@p-fmo.cl-hh.comlink.de>, Frank Moeller writes:
> So habe ich die Aufschl�sselung meiner Telefonrechnung nach
> Tarifzonen jedenfalls bei Ihnen bisher nicht bestellt. Ich bitte
> hiermit darum, da� dies in zuk�nftigen Rechnungen unterbleibt.

Nun, Du nimmst ja hier unterschiedliche Dienstleistungen in Anspruch, die
Du auch zu unterschiedlichen Tarifen bezahlst. Eine datenschutzrechtliche
Bedenklichkeit einer getrennten Auflistung nach Tarifzonen in der
Telefonrechnung sehe ich da erstmal nicht. Ueberhaupt ist das das erstemal,
dass ich davon lese, dass jemandem seine Rechnung _zu_detailliert_ ist.
Bisher kannte ich das nur umgekehrt.

Die Rechnung wird vollautomatisch von einem Computer an Dich persoenlich
versandt und es ist Deine Sache, wem Du sie zeigst. Wenn Du es nicht
moechtest, liest sie niemand ausser Dir. Wo ist da ein
datenschutzrechtliches Problem ? Denn erfasst werden muss ja sowieso, wann
und in welcher Zone Du telefonierst, da je nach Zone und Zeit
unterschiedliche Takte gelten. Das waere nur dann entbehrlich, wenn es
einen Pauschaltarif gaebe. Wenn Dir das so wichtig ist, kannst Du ja einen
mit der Telekom aushandeln. Man wuerde einen Vorschlag Deinerseits, z.B.
unabhaengig von Zone und Zeit immer den Inmarsat-Tarif zu bezahlen,
vermutlich mit groesstem Wohlwollen aufnehmen ;)

Holger

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