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Article #3

Methoden oeffentl. Unternehmen (war: Tempo der Telekom)

#3
From: Wolfgang B"onig
Date: Wed, 28 Oct 1992 11:23
55 lines
3434 bytes
In article <H.&ZhSz6LyjCQ@cutie.ka.sub.org> pmh@cutie.ka.sub.org (Patrick M. Hausen) writes:
>
>In <H.ea.YVbOczF&wTM@marsu.tynet.sub.org>, Markus Wenzel writes:
>
>> Jemand beantragt ein Telefon. Nach einer Woche wird es installiert.
>
>
>Kann ich nicht bestaetigen, ich hatte eine zweite Leitung im Telefonladen
>beantragt und kriegte eine knappe Woche spaeter einen Brief, in dem
>mir ein Termin Ende der kommenden Woche vorgeschlagen und vom Techniker
>dann auch eingehalten wurde.

Offensichtlich hast Du Glueck gehabt.
Als ich meine jetzige Wohnung bezog, beantragte ich den Anschluss (, der 
nebenbei vorhanden war, nur ohne Apparat). Mir wurde ein Termin fuer die
Schaltung in n Wochen (n=3|4|5, das weiss ich jetzt nicht mehr) genannt,
frueher waere technisch nicht moeglich. Den Apparat bekam ich drei Tage 
nach der Schaltung, und fuer die erste Woche noch nicht das gewuenschte 
Tastentelefon, da gerade keines vorraetig gewesen sei. Nach ca. einer 
Woche wurde der Apparat dann umgetauscht.
Misstrauisch, wie ich nun einmal bin, habe ich die erste Fernmelderechnung
geprueft, und siehe da: die Grundgebuehr war von dem Tag an berechnet, an
dem der Anschluss geschaltet war, ich aber noch kein Endgeraet hatte. Und
ebenfalls von diesem Tag an wurde die Zusatzgebuehr fuer das Tastengeraet
verlangt. Nach einigem Hin und Her bekam ich diese Gebuehrenanteile zwar
erstattet. Aber:
-  Gluecklicherweise liegt das zustaendige Dienstgebaeude in der Naehe 
   meiner regelmaessigen Wege, so dass kein Porto anfiel.
-  Gluecklicherweise erreichte die Post mich telefonisch zu Hause, so dass
   ich keine Aufforderung erhielt, mich noch einmal telefonisch dort zu
   melden.
Bevor jemand auf die Idee kommt, dies dem Stress, der durch den Aufbau in
den neuen Laendern bedingt ist, zuzuschreiben: das Ganze geschah im Frueh-
jahr 1988 !

Merke: die Kosten, die zur Eintreibung solcher Gelder anfallen, erstatten
       staatliche bzw. oeffentliche Unternehmen nicht. Da diese Kosten
       haeufig hoeher oder in vergleichbarer Groessenordnung liegen wie
       die Summe, um die es eigentlich geht, verzichten wohl die meisten
       auf die Eintreibung. Mit der Folge, dass die Unternehmen das wohl
       zur Methode erhoben haben (nach meinen Erfahrungen).
       Uebrigens hat gerade die Post sich bisher strikt geweigert, irgend-
       etwas aus derartigen Vorkommnissen schriftlich zu beantworten - mit
       nur einer Ausnahme: Rueckerstattung zuviel gezahlten Portos mit der
       Bemerkung, der Sachverhalt liesse sich nicht mehr rekonstruieren
       (, was auf Grund der genauen Angaben nicht glaubhaft war).
 
 
yeti sapiens sapiens
 
 
'Im uebrigen bin ich der Meinung,
             daรก wir das Apfelbaeumchen pflanzen sollten.

                      Die Zeit draengt.'
Technical Details
Message-ID: <boenig.83.720271432@ze8.rz.uni-duesseldorf.de>
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References: Re: Telebriefe berechnet <H.ea.YVbOczF&wTM@marsu.tynet.sub.org> <H.&ZhSz6LyjCQ@cutie.ka.sub.org>

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From: boenig@ze8.rz.uni-duesseldorf.de (Wolfgang B"onig)
Newsgroups: de.talk.jokes.d,de.comm.misc
Subject: Methoden oeffentl. Unternehmen (war: Tempo der Telekom)
Date: Wed, 28 Oct 1992 11:23:52 GMT
Organization: Heinrich-Heine Universitaet Duesseldorf
Lines: 55
Message-ID: <boenig.83.720271432@ze8.rz.uni-duesseldorf.de>
References: Re: Telebriefe berechnet <H.ea.YVbOczF&wTM@marsu.tynet.sub.org> <H.&ZhSz6LyjCQ@cutie.ka.sub.org>
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