🚀 go-pugleaf

Hej..

hermed en update..

tdc ringede som n�vnt ikke til mig, s� jeg tog ud i butikken idag... og 
der m�dte jeg en ekspedient, der kun kunne give mig to muligheder - 
enten betale jeg 1941 for reparationen, eller ikke f� den repareret.. 
Jeg forklarede hende igen at det ikke burde kunne �del�gges (og hun 
sagde i �vrigt at det var hun ikke istand til at vurdere pga manglende 
teknisk sans). Hun kunne ikke g�re noget som helst, men henviste blot 
til at det var v�rkstedet der havde sagt det, og det kunne der ikke 
laves om p� - jeg foreslog hende at tage kontakt til dem igen og 
forklare det jeg havde forklaret hende, men det var ikke nogen mulighed!!

Dette synes jeg satme er d�rlig service - man kan ikke f� andet at vide 
end at den er g�et i stykker for din man angiveligt skulle have ud�vet 
vold p� den (hvilket som beskrevet i tr�den ikke er tilf�ldet, og ikke 
skulle v�re muligt uden at �del�gge flere dele)...

Jeg afsluttede samtalen med at de ville h�re fra mig (enten ved et brev 
eller gennem forbrugerklagen�vnet) - og hun afsluttede den med at hun 
ville f� pc'en retur da jeg ikke ville betale!

S� nu vil jeg gerne have tips hvordan jeg videre skal forholde mig - 
skal jeg skrive et brev direkte til butikken, til tdc generelt eller 
henvende mig til forbrugerklagen�vnet??

mvh
peter