🚀 go-pugleaf

ct@login.dknet.dk (Claus T|ndering) wrote:

>Jeg har ofte behov for at telefonere til New Zealand, hvilket koster
>mig 16 kroner i minuttet. Jeg har nu f�et et tilbud fra en amerikansk
>"telephone call back" service som tilbyder samtaler til New Zealand
>fra Danmark for kr. 7,30 i minuttet. Firmaet hedder TerraCom Ltd.

>Det lyder jo meget besn�rende, men hvad risikerer jeg egentlig ved at
>g�re det? Firmaet vil debitere samterne til mit kreditkort og jeg
>skal skrive under p� at jeg "agree to pay and specifically authorize
>Terracom to charge for and request a credit allowance for long
>distance telemanagement services up to an amount per month equal to
>the credit requested. I understand that Terracom may obtain a credit
>card authorization, a weekly credit amount based on the estimated
>monthly usage, but will only charge for actual services, after they
>have been rendered."

>Jeg forst�r ikke helt dette. Hvad er "a credit allowance"? Og hvad
>mener de med at skelne mellem "a credit amount based on estimated
>monthly usage" og "charge for actual services"?

>Er der nogen der har gode/d�rlige erfaringer med dette? Eller kan
>anbefale et andet firma?

>-- 
>Claus T�ndering, Lyngby, Danmark
>E-mail: ct@login.dknet.dk
Hej,
Jeg har erfaringer med et amerikansk firma, der hedder Telegroup.
Deres kontakt i Danmark hedder Telecompagniet (tel. 3121 9602 ). De
formidler dog blot kontakten den foerste gang. Fremtidige kontoudtog
sendes direkte fra USA. Endvidere er de behjaelpelige hvis der er
problemer, s� du ikke behoever at ringe til USA.

Jeg har vaeret ude for dette een gang, hvor mit callback nummer var
blevet aendret, og man havde glemt at give mig besked. Jeg ringede til
det danske firma og klagede. Dagen efter blev jeg ringet op af baade
det danske og det amerikanske firma med information om det nye nummer.

Jeg kan sammenfatte mine erfaringer saaledes:

- Servicen der ydes er meget god.

- Jeg faar hver maaned en regning hvor alle samtaler er specificeret
med tidspunkt, laengde og pris. Beloebet traekkes direkte paa mit
kreditkort i USA, derfor den ovennaevnte "authorization". Regningen
har, indtil nu, passet med mine egne notater.

- Kvaliteten af samtalen er den samme som naar man ringer via
Teledanmark.

- Prisen er halvdelen til en tredjedel af Teledanmarks pris (lavest
til den tredje verden, hvor Teledanmarks priser har det med at loebe
helt grassat - 22 kr. per minut til mange lande)

- Jeg ringer hver uge til New York og til Cairo, og har aldrig haft
nogen problemer (undt. som naevnt oven for hvor nummeret var blevet
aendret)

- Jeg betaler til New York USD 0,49 per minut og til Cairo USD 1,40
per minut (Teledanmark kr. 22 per minut)

Der er flere forskellige maader at bruge systemet p�, afhaengigt af
hvor meget man ringer. Telekompagniet kan sende dig information om
det.

Alt i alt kan jeg kun give dette firma mine bedste anbefalinger. Lad
os haabe, at der bliver nogle aendringer  med taksterne herhjemme,
naar liberaliseringen forhaabentligt faar sat en stopper for den
ufattelige gridskhed der laegges for dagen af Teledanmarks monopol.

Mvh

Kim Hoejberg Jensen