🚀 go-pugleaf

[Resume: De har uberettiget h�vet en masse penge p� mit Visakort og
n�gter at betale dem tilbage. Sagen ligger nu hos PBS Danmark A/S]

Hej

Jeg har for over et �r siden registreret mange dom�ner hos
buydomains.dk og da det blev tid til at forny dem havde jeg allerede
flyttet dem til en anden host fordi at jeg simpelten ikke kunne
kontakte deres support uden at blive svinet til eller f� sarkastiske
svar (hvis jeg overhoved fik nogen) og fordi de hele tiden �ndrede
deres forretningsbetingelser s�ledes at mine udgifter steg med flere
tusinde kroner om �ret.

Alligevel sender de mig en e-mail for hvert dom�ne hvor i de skriver
at de vil h�ve pengene for fornyelse af disse dom�ner p� mit Visakort
ud fra de kort oplysninger jeg brugte for et �r siden.

Jeg skriver selvf�lgelig igen og siger at de ikke skal h�ve noget som
helst fra mit Visakort da disse dom�ner slet ikke ligger hos dem!!!
Og s� tilf�jer jeg ogs� at jeg ikke er interesseret i at de gemmer
mine Visakort oplysninger og p�peger at jeg aldrig har givet
tilladelse til at de kan gemme mine Visakort oplysninger (jeg havde
kun brugt det til at k�be dom�nerne et �r tidligere igennem en form
som man normalt g�r)

De siger s� at jeg skal g� ind i admin sektionen og annulere eller
�ndre betalingsm�den for dom�nerne, hvilket jeg g�r.

Knapt en m�ned senere h�ver de en masse penge af mit Visakort for de
samme dom�ner som ligger hos en anden udbyder og jeg havde ogs� betalt
gebyrerne til DK-Hostmaster A/S.
Jeg skriver selvf�lgelig igen og sp�rger hvorfor de har h�vet disse
penge og p�peger igen at jeg ikke har givet dem tilladelse til at
bruge mine Visakort oplysninger og faktisk direkte har p�lagt dem ikke
at bruge dem og slette dem.

Jeg f�r en e-mail igen hvor de sviner mig til og blandt andet skriver
at jeg er en "evil and angry person" (deres support er som regel p�
amerikansk). Dog tilf�jer de at de skal overf�re pengene tilbage.

Igennem en hel m�ned sker der intet og jeg rykker med j�vne mellemrum.
S� f�r jeg overf�rt ca. 1/6 del af pengene tilbage ????

Der foreg�r s� en masse skriverier imellem os hvor jeg konstant med
j�vne mellemrum rykker efter pengene og siden den 09.januar 2003 (de
h�vede pengene den 03.december 2002) har de fuldst�ndig ignoreret mig
og besvarer ikke en eneste af mine ugentlige henvendelser og jeg har
ikke f�et mine penge igen.

Jeg har nu efter anbefaling fra min bankmand hos BG Bank anmeldt dem
til PBS Danmark A/S for misbrug af Visakort og givet PBS fuldmagt til
at lade Politiet f� indblik i sagen om dette skulle blive n�dvendigt.

S� hold jer langt v�k fra disse amerikanske svindlere og for guds
skyld brug ikke Visakort p� deres hjemmeside.

De har v�ret totalt uprofessionelle hele vejen igennem og deres
support er ikke alene udmygende og for kunden men kort sagt s� barnlig
som den nu engang kan v�re fra voksne mennesker.

Mvh

HM