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In article <1461@laura.UUCP> st%trillian.irb@unido.UUCP (Stefan Timphus) writes:
>Hat jemand Erfahrungen (boese/gute) mit dem Computer Discount 2000 in
>Muelheim-Kaerlich bzgl.Service. Die scheinen zur Zeit der billigste 
>Anbieter fuer Seagate-Festplatten zu sein, gibts darauf volle Garantie oder 
>sind das u.U. obskure Grauimporte ?
>                                              Stefan

Die Garantiefrage ist in Deutschland gesetzlich ziemlich eindeutig geregelt.
Zur Garantieleistung ist der VERKAEUFER, und nicht der Hersteller oder Impor-
teur, verpflichtet. Das heisst, dass Computer Discount 2000 auf alle neu ver-
kauften Geraete die 6 Monate Garantie gewaehren muss, egal, wo sie die Dinger
herhaben. Nur bei gebrauchten Geraeten kann die Garantie ausgeschlossen werden.

Das Problem ist nur, dass manche Haendler entweder pleite gehen oder massiv
unkooperativ sind, wenn ein Garantiefall anliegt. Aber auch das hat mit Grau-
importen nichts zu tun. Ebenso ist die Qualitaet des Kundendienstes von der
Herkunft der Ware unabhaengig. Gerade bei Festplatten kann man ja meistens
sowieso nichts reparieren, sondern nur eine neue Platte im Austausch schicken.

Gruss,


-- 
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