🚀 go-pugleaf

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie Ihnen sicherlich aufgefallen ist, hat UNIDO in den letzten zwei Tagen
mit massiven Problemen zu kaempfen gehabt. Wir sind inzwischen soweit, dass
wir das Problem isoliert und auch hoffentlich bald geloest haben.

Passiert ist folgendes:

Einer unserer Kunden hat bei der Installation seines News-Systems
versehentlich sechs sendsys-Nachrichten mit der Distribution 'world' 
abgeschickt. Diese Nachrichten hatten sich am Montag morgen gegen
6.50 Uhr in der ganzen Welt verteilt. News-Control-Nachrichten dieser
Art erzeugen bei jedem News-System, welches erreicht wird, eine
Mail, die an den Absender der Control-Nachricht verschickt wird.
Deswegen stieg ab diesem Zeitpunkt die Anzahl der eingehenden
SMTP-Verbindungen bei UNIDO stark an und erreichte Spitzen bei
ca. 400 SMTP-Verbindungen gleichzeitig. Wir schaetzen, dass um
die 600000 Mails aus diesen sendsys-Nachrichten resultieren werden.
Um den Schaden zu minimieren haben wir gestern ueber DNS versucht,
weltweit den Absender der sendsys-Nachrichten als nicht existent
zu deklarieren. Aufgrund der Time-to-live der betroffenen Domain
haben diese Aenderungen erst heute abend gegriffen. Gleichzeitig weisen
wir inzwischen jegliche Mails an diesen Nutzer direkt waehrend
der SMTP-Verbindung ab. Wir hoffen, damit das Problem soweit
beseitigt zu haben. Genaueres koennen wir allerdings erst in einigen
Tagen sagen.

Trotz aller Gegenmassnahmen hat dieses Problem dazu gefuehrt, dass
wir und der Europaeische Backbone mcsun in Amsterdam in den letzten
zwei Tagen schlecht erreichbar waren. Ich hoffe, diese Mail hat ein
wenig zum Verstaendnis des grundsaetzlichen Problems beigetragen.

Damit solch ein Problem nicht noch einmal auftritt, werden wir demnaechst
derlei Nachrichten explizit blockieren.

Mit freundlichem Gruss aus Dortmund,

		Ihr UNIDO Team