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"Dani" <kolokate@ono.com> wrote in message news:<0k96b.43169$FN3.2954895@news.ono.com>...
> tu pagina se ha caido

Gracias por el aviso, Dani. Estoy desesperado. No s� qu� es peor, si
un hacker hostil, o un incompetente bur�crata gestionando dominios.
�sta es la mejor explicaci�n que puedo darte, y que espero y deseo que
pronto pueda verse en www.cita.es/perjudicada

A la atenci�n de es-nic@nic.es en www.nic.es y fax: Fax: 912127916 
ES-NIC Registro Delegado de Internet en Espa�a
Alcal�, 50 - Puerta S
28014 Madrid (Espa�a)
El C�digo de Identificaci�n Fiscal de la Entidad P�blica Empresarial
Red.es es: Q-2891006-E
y a quien pueda interesar o perjudicar la gesti�n de dominios en
Espa�a:


El dominio de esta empresa www.cita.es consta como registrado en
1997-02-24 y desde entonces se han publicado y referenciado en �l
numerosas p�ginas Web y se han enviado y recibido miles de correos
electr�nicos principalmente por la direcci�n de su Administrador �nico
en miguel@cita.es

Actualmente el proveedor de servicios de Internet de www.cita.es es
Comunitel Global S.A. que, para aumentar la capacidad de www.cita.es
hasta 50 Mbytes y el buz�n de correo de miguel@cita.es hasta 25 Mbytes
el mi�rcoles 03/09/2003 a las 17:33 solicita a domreg@nic.es mediante
el correspondiente formulario <<Normas y Procedimientos para el
Registro de un Nombre de Dominio de DNS bajo "es">> (disponible en 
ftp://ftp.nic.es/docs/es-dom-normas.txt) del que nos consta la
referencia del propio ES-NIC [DOMREG-20030903.092], evidentemente no
atendida hasta la fecha de publicaci�n de esta p�gina de queja y
denuncia. Esa misma tarde, sobre las 18:30 yo mismo llamo al tel�fono
de consultas de ES-NIC 912127629 en el que se me asegura que NO SE
HAB�A RECIBIDO NING�N CORREO ELECTR�NICO DE COMUNITEL en relaci�n al
dominio www.cita.es cuando lo cierto es que consta un acuse de recibo
de Registro de Dominios domreg@nic.es del mismo mi�rcoles 03/09/2003 a
las 17:35 .

Al no hacerse efectivos los cambios y perderse irrecuperablemente
correos electr�nicos y no est�r disponibles ninguna de las p�ginas de
www.cita.es durante todo el jueves y viernes hago numerosas llamadas
al tel�fono de atenci�n al cliente de Comunitel en el que me insisten
en que han cumplimentado todas las formalidades que impone ES-NIC para
el cambio de DNS por lo que intento llamar en repetidas ocasiones al
tel�fono de ES-NIC 912127629 sin que sea posible hablar con nadie
porque, o no descuelgan, o s�lo responde un contestador autom�tico que
no admite mensajes y que indica que para contactar con ES-NIC se
escriba un correo a es-nic@nic.es cosa que yo mismo hago desde una
direcci�n provisional de Yahoo! en repetidas ocasiones obteniendo
�nicamente respuestas autom�ticas con referencias 
[ES-NIC-20030903.130] y tambi�n a [DOMREG-20030903.092] sin que en
ning�n momento sea posible conseguir la atenci�n o comprensi�n de la
gravedad del problema creado al no existir ni www.cita.es ni sus
correos por culpa y responsabilidad de cuanto depende de www.nic.es

Seg�n ES-NIC "Todas las solicitudes recibidas se procesan por estricto
orden de llegada, el cual queda establecido por el numero de
referencia o ticket asignado a cada una de ellas", pero en www.cita.es
tenemos fundadas sospechas de que la atenci�n dispensada por ES-NIC a
distintos dominios y distintos proveedores de acceso a Internet no es
ecu�nime, y en nuestro caso, no s�lo no es eficaz, sino que la
consideramos muy irresponsable y perjudicial, como lo demuestra la
correspondencia autom�tica que han mantenido, y la que no han
respondido, con Comunitel y www.cita.es

De esta manera queremos hacer p�blico desde www.cita.es la
incompetencia y falta de profesionalidad de ES-NIC no se vean
perjudicados como hasta este momento lo est� siendo www.cita.es 
ofreciendo a quien pueda interesar toda nuestra colaboraci�n para que
los dominios registrados como .ES que necesariamente han de serlo ante
ES-NIC.

Fdo.: Ing. Miguel A. Gallardo, Presidente de la Asociaci�n para la
Prevenci�n y Estudio de Delitos y Negligencias en Inform�tica y
Comunicaciones Avanzadas (APEDANICA), entidad sin �nimo de lucro
constituida en 1992, con presentaci�n y estatutos publicados en
http://www.cita.es/apedanica (que s�lo podr�n verse cuando ES-NIC se
decida a realizar los cambios de DNS a www.cita.es solicitados por
Comunitel), con Tel�fono: 914743809, M�vil 619776475 y Fax: 914738197
en los que se agradecer� cualquier idea o sugerencia para resolver lo
antes posible el grav�simo problema creado por ES-NIC a www.cita.es
P�gina publicada en http://www.cita.es/perjudicada