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Article #155

TeleCable es una basura

#155
From: Pablo Perez Fernandez
Date: Sun, 25 Jul 1999 00:00
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Soy cliente de TeleCable, de la famosa SPTA (Sociedad PISOTEADORA de las
Telecomunicaciones de Asturias), y llevo siguiendo a la compa�ia desde
que comenzo sus servicios (si se pueden llamar asi) en Asturias.

Yo no se que objetivos comerciales tienen para Asturias, pero hay una
cosa segura: SE LOS ESTAN CARGANDO. La programacion de sus canales de
television es una autentica verguenza. El equipo encargado de contratar
los canales a otras emisoras deberia estar sufriendo castigos
inquisitorios por su incompetencia. La cadena Hallmark, por ejemplo,
creo que emite como ESTRENO EN TELEVISION la serie VACACIONES EN EL MAR,
porque la se�al de satelite debe llegar con al menos 25 a�os de retraso.
El canal Hollywood emite 1 pelicula decente de 400 compradas a 25 por
mil pesetas en el mercado negro. Para encima, se cargan canales como
VIVA (que era una de los mas vistos) y Album TV (que dijeron que habia
desaparecido de emision, y es cierto, pero no hicieron nada sabiendo que
Paramount TV seguia emitiendo). Bueno, y no nos olvidemos de esa pedazo
de promocion de  TE COBRO 1900 PTAS POR TU PAQUETE BASICO Y OTRAS 1600
POR UN PAQUETE AUN MAS TRISTE. A QUIEN QUIEREN ENGA�AR? QUE PASA QUE LOS
DIRECTIVOS DE HIDROELECTRICA TIENEN PROPENSION A TENER FAMILIARES CON
TRES CROMOSOMAS? (porque la mayoria de directivos y empleados son
enchufados de Hidroelectrica del Cantabrico).

No hablemos de internet, por favor, no hablemos de internet. Hasta ahora
creo no haber dicho ninguna blasfemia ... pero lo siento ... ME CAGO
HASTA EN LA CABECERA DE TELECABLE. Mi caso tiene gracia (bueno, a mi ni
pu�etera gracia me hace, pero alguno seguro que se rie). Contrato el
servicio de internet con promesas de que 'es un servicio puntero', 'es
el tendido mas avanzado de Europa' y demas aberraciones. Pues bien, si
mal no me equivoco Nortel Networks (que ahi es nada) se encargo de
implantar el tendido de servicios de datos para la Sociedad Pisoteadora
de las Telecomunicaciones. TeleCable tiene ni mas ni menos que un anillo
de fibra optica sobre SDH (bueno, esto son tecnicismos) en area local
con salida al exterior a traves de British Telecom o BT (que tampoco
tienen vida, ni nada). Pues bien, sus brillantes tecnicos me instalan el
famoso Cable Modem COM21 en casa un viernes ... y hasta el miercoles no
me pude conectar (si es que eso se llama conexion, porque 600 bytes/seg
me los daba InfoVia). Al principio me cuentan que la se�al no llega con
suficiente fuerza al cable modem (bueno, los tecnicos, puestos a prueba
a ver como andan de conocimientos, saben lo que les dice la base de
datos que tienen que decir, y nada mas) y que eso se puede deber a que
hay demasiada gente conectada (TOCATE LOS COJONES, DEBEMOS SER 150
ABONADOS!!!, CUANTO TENGAN 5000 LES REVIENTAN LOS CABLEMODEMS!!!!). Yo
casi me parto de risa cuando llamo para preguntar que carajo pasa con mi
conexion y le digo como estan las luces del cable modem, y la muy atenta
se�orita no puede evitar decir en alto " ... verde y ambar parpadeando
... mmm ... si , aqui esta ... eso es que no llega se�al " (TOMA VISTAZO
AL MANUAL!!!). Bueno, pues a la pobre casi la dejo llorando (esto fue el
martes). Al parecer, sus "eficientes y cualificados" tecnicos (la
mayoria, como digo, familiares o amigos de jefes de Hidroelectrica o la
propia TeleCable) estan intentando arreglar la #$&%%!! cabecera, y
piensan que la tendran arreglada por la noche ... ehem ... han pasado
dos dias y medio y todavia no funciona (funciona a rafagas). Me puse a
contar los "Tiempos de espera agotados" o "Request Time-out" al hacer un
ping a www.telecable.es, y conte 110 parando yo la consulta, porque los
mensajitos seguian.

En resumen, se�ores (por los jefazos de TeleCable), se estan cargando el
negocio mas prospero del milenio que viene unicamente debido a su
incompetencia y mala planificacion. PENSARON QUE EL CHOLLO VENIA SOLO, Y
HAY QUE TRABAJARLO, SE�ORES, HAY QUE TRABAJARLO. Los bancos ya empiezan
a estar hartos de que ofrezcan como avales OBJETIVOS y no HECHOS, y los
clientes ya estamos hartos de que se nos cobren precios desorbitados por
servicios de mala calidad, si es que se llegan a ofrecer.


Se�ores ... espabilen, 

	... y aquellos que no son clientes, NO SE ABONEN.


Atentamente,


Un cliente.
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From: Pablo Perez Fernandez <pablo@rutiger.edv.uniovi.es>
Subject: TeleCable es una basura
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