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Article #155TeleCable es una basura
From: Pablo Perez Fernandez
Date: Sun, 25 Jul 1999 00:00
Date: Sun, 25 Jul 1999 00:00
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Soy cliente de TeleCable, de la famosa SPTA (Sociedad PISOTEADORA de las Telecomunicaciones de Asturias), y llevo siguiendo a la compa�ia desde que comenzo sus servicios (si se pueden llamar asi) en Asturias. Yo no se que objetivos comerciales tienen para Asturias, pero hay una cosa segura: SE LOS ESTAN CARGANDO. La programacion de sus canales de television es una autentica verguenza. El equipo encargado de contratar los canales a otras emisoras deberia estar sufriendo castigos inquisitorios por su incompetencia. La cadena Hallmark, por ejemplo, creo que emite como ESTRENO EN TELEVISION la serie VACACIONES EN EL MAR, porque la se�al de satelite debe llegar con al menos 25 a�os de retraso. El canal Hollywood emite 1 pelicula decente de 400 compradas a 25 por mil pesetas en el mercado negro. Para encima, se cargan canales como VIVA (que era una de los mas vistos) y Album TV (que dijeron que habia desaparecido de emision, y es cierto, pero no hicieron nada sabiendo que Paramount TV seguia emitiendo). Bueno, y no nos olvidemos de esa pedazo de promocion de TE COBRO 1900 PTAS POR TU PAQUETE BASICO Y OTRAS 1600 POR UN PAQUETE AUN MAS TRISTE. A QUIEN QUIEREN ENGA�AR? QUE PASA QUE LOS DIRECTIVOS DE HIDROELECTRICA TIENEN PROPENSION A TENER FAMILIARES CON TRES CROMOSOMAS? (porque la mayoria de directivos y empleados son enchufados de Hidroelectrica del Cantabrico). No hablemos de internet, por favor, no hablemos de internet. Hasta ahora creo no haber dicho ninguna blasfemia ... pero lo siento ... ME CAGO HASTA EN LA CABECERA DE TELECABLE. Mi caso tiene gracia (bueno, a mi ni pu�etera gracia me hace, pero alguno seguro que se rie). Contrato el servicio de internet con promesas de que 'es un servicio puntero', 'es el tendido mas avanzado de Europa' y demas aberraciones. Pues bien, si mal no me equivoco Nortel Networks (que ahi es nada) se encargo de implantar el tendido de servicios de datos para la Sociedad Pisoteadora de las Telecomunicaciones. TeleCable tiene ni mas ni menos que un anillo de fibra optica sobre SDH (bueno, esto son tecnicismos) en area local con salida al exterior a traves de British Telecom o BT (que tampoco tienen vida, ni nada). Pues bien, sus brillantes tecnicos me instalan el famoso Cable Modem COM21 en casa un viernes ... y hasta el miercoles no me pude conectar (si es que eso se llama conexion, porque 600 bytes/seg me los daba InfoVia). Al principio me cuentan que la se�al no llega con suficiente fuerza al cable modem (bueno, los tecnicos, puestos a prueba a ver como andan de conocimientos, saben lo que les dice la base de datos que tienen que decir, y nada mas) y que eso se puede deber a que hay demasiada gente conectada (TOCATE LOS COJONES, DEBEMOS SER 150 ABONADOS!!!, CUANTO TENGAN 5000 LES REVIENTAN LOS CABLEMODEMS!!!!). Yo casi me parto de risa cuando llamo para preguntar que carajo pasa con mi conexion y le digo como estan las luces del cable modem, y la muy atenta se�orita no puede evitar decir en alto " ... verde y ambar parpadeando ... mmm ... si , aqui esta ... eso es que no llega se�al " (TOMA VISTAZO AL MANUAL!!!). Bueno, pues a la pobre casi la dejo llorando (esto fue el martes). Al parecer, sus "eficientes y cualificados" tecnicos (la mayoria, como digo, familiares o amigos de jefes de Hidroelectrica o la propia TeleCable) estan intentando arreglar la #$&%%!! cabecera, y piensan que la tendran arreglada por la noche ... ehem ... han pasado dos dias y medio y todavia no funciona (funciona a rafagas). Me puse a contar los "Tiempos de espera agotados" o "Request Time-out" al hacer un ping a www.telecable.es, y conte 110 parando yo la consulta, porque los mensajitos seguian. En resumen, se�ores (por los jefazos de TeleCable), se estan cargando el negocio mas prospero del milenio que viene unicamente debido a su incompetencia y mala planificacion. PENSARON QUE EL CHOLLO VENIA SOLO, Y HAY QUE TRABAJARLO, SE�ORES, HAY QUE TRABAJARLO. Los bancos ya empiezan a estar hartos de que ofrezcan como avales OBJETIVOS y no HECHOS, y los clientes ya estamos hartos de que se nos cobren precios desorbitados por servicios de mala calidad, si es que se llegan a ofrecer. Se�ores ... espabilen, ... y aquellos que no son clientes, NO SE ABONEN. Atentamente, Un cliente.
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