Thread View: fido.ger.telefon
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Started by Cock Robin
Wed, 08 Sep 1999 00:00
Probleme mit Hutchison !!!
Author: Cock Robin
Date: Wed, 08 Sep 1999 00:00
Date: Wed, 08 Sep 1999 00:00
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Hutchison ist der Kundenunfreundlichste Provider den man sich vorstellen kann. Die wollen keinerlei Kundenbindung. Ich habe einen D1 Vertrag vor 2 Jahren abgeschlossen. Dieses habe ich ordnungsgem�� per Fax gek�ndigt. Leider ist dieses Fax (obwohl es bei mir raus ist) nie erhalten. Ich habe denen dann nochmals, da ich keine Antwort geh�rt habe, ein Fax nach ca. 1,5 Monaten zugefaxt. Ich habe nat�rlich auch keinen Sendebericht, da ich auch einen euen PC habe. Jetzt kommts. Jetzt sagen die, da ich ja nicht termingerecht gek�ndigt habe, m��te ich noch ein weiteres Jahr dort bleiben. Das ist der Hammer. Mein Kumpel hat bei denen auch einen Vertrag und die bieten Ihm noch nicht mal ein Handy oder einen Wechsel in einen g�nstigeren Tarif kostenlos an. Nein. Er kann den Tarif ja wechseln, soll daf�r aber noch blechen. Die sitzen auf einem so hohen Ross, wie man es sich �berhaupt nicht vorstellen kann. Und so was war einmal der Provider des Jahres mit dem besten Kundenservice !!!!!! Habt Ihr eine Idee, wie ich aus dem Vertrag wieder rauskomme ? Gibt es eine M�glichkeit ? morgat@topmail.de
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