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Article #22161S.A.V U S ROBOTICS
From: CLAUDE GUILLERY
Date: Thu, 10 Jun 1999 00:00
Date: Thu, 10 Jun 1999 00:00
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6 mars 1999, mon modem 56 k ( u.s. robotics ) tombe en panne. Pas de panique, je l' ai acquis en septembre 98 et il est donc toujours sous garantie.Je l' exp�die au service apr�s vente qui me donne un mois de d�lai (maximum ) pour lui faire faire l' aller retour en irlande . D�but avril, tout fremissant d' impatience, je vais aux nouvelles::" tout va bien ,on vous le r�exp�die bientot ". 15 jours plus tard, un peu lass� de fouiller tous les jours ma boite aux lettres, je leurs repasses un petit coup de fil: tout va toujours tr�s bien et mon impatience va tr�s vite �tre recompens�e, juste une question de quelques jours, m' assurent-ils. Aujourd' hui, 10 juin (3 mois et quelques jours plus tard ) apr�s quelques coup de fils rageurs, de promesses en promesses, je n' ai toujours rien vu venir. QUE FAUT-IL QUE JE FASSES DE PLUS POUR RECUPERER MON MODEM ? Une chose est s�re, je n' acheterais plus jamais aucun produit provenant de la soci�t� 3 COM / U.S.ROBOTICS, car apr�s enqu�te aupr�s des internautes de mon quartier, ceci n' est malheureusement pas un cas isol�, et si certains on put r�cup�rer leur bien, ce n'est qu'au prix de multiples et mena�antes communications t�l�phoniques aupr�s d' interlocuteurs (trices ) aussi incomp�tents que menteurs. Salut. -- claude.guillery@wanadoo.fr
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X-Google-Language: FRENCH,ASCII X-Google-Thread: 10956e,f68dceb9f6efb237,start X-Google-Attributes: gid10956e,public From: "CLAUDE GUILLERY" <claude.guillery@wanadoo.fr> Subject: S.A.V U S ROBOTICS Date: 1999/06/10 Message-ID: <7jona5$kcr$1@wanadoo.fr> X-Deja-AN: 487953461 X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V4.72.3110.3 X-Complaints-To: abuse@wanadoo.fr X-Trace: wanadoo.fr 929030277 20891 164.138.138.144 (10 Jun 1999 15:57:57 GMT) Organization: Wanadoo, l'internet avec France Telecom NNTP-Posting-Date: 10 Jun 1999 15:57:57 GMT Newsgroups: fr.comp.peripheriques.modems