Article View: nl.comp
Article #1018Re: mijn mening over linux - te overhaast
From: Boudewijn W. Ch. Visser
Date: Wed, 26 Nov 1997 00:00
Date: Wed, 26 Nov 1997 00:00
20 lines
1830 bytes
1830 bytes
warp <warp@xs4all.nl> writes: >Daarbij houden systeembeheerders zich doorgaans bezig met het LAN/WAN, >niet met eindgebruikers probleempjes, voor dat soort zaken hebben we >zoiets als een helpdesk;-) Dan is bij jullie het fenomeen 'dispatcher-helpdesk' nog niet ingevoerd. De helpdesk neemt de telefoon aan, voert het probleem in, en stuurt het door naar de (hopelijk) juiste groep (PC,Unix,Netwerk e.d.) om het op te lossen. De helpdesk zelf is maar zeer beperkt in staat om problemen op te lossen. Boudewijn -- +-------------------------------------------------------------------+ |Boudewijn Visser |E-mail:visser@ph.tn.tudelft.nl |finger for | |Dep. of Applied Physics,Delft University of Technology |PGP-key | +-- my own opinions etc --------------------------------------------+
Technical Details
Message-ID:
<65gqgk$rop$1@news.tudelft.nl>Path:
arc1-ca.pugleaf.net!unknown!not-for-mailReferences:
<347c8471.1565821@news.ping.be> <653tr8$m9o$1@barba.uci.kun.nl> <34759B8C.6B8C@xs4all.nl> <6547gu$gl0$1@barba.uci.kun.nl> <Pine.LNX.3.95.971125105443.16897B-100000@zyz1.jess.xs4all.nl> <347AC0DB.E1075CC4@ehto.be> <347B3993.293A9F4D@signa.ture> <Pine.LNX.3.96.971125225418.15828C-100000@hvdkooij.dyn.ml.org> <347BE45B.3B9F@xs4all.nl>Show Full Headers
Complete Article Headers
X-Google-Language: DUTCH,ASCII-7-bit X-Google-Thread: 1082b6,63a92150ba5f5d07 X-Google-Attributes: gid1082b6,public X-Google-Thread: 100a19,63a92150ba5f5d07 X-Google-Attributes: gid100a19,public X-Google-Thread: 111c4c,63a92150ba5f5d07 X-Google-Attributes: gid111c4c,public X-Google-Thread: fb7d6,63a92150ba5f5d07 X-Google-Attributes: gidfb7d6,public From: visser@ph.tn.tudelft.nl (Boudewijn W. Ch. Visser) Subject: Re: mijn mening over linux - te overhaast Date: 1997/11/26 Message-ID: <65gqgk$rop$1@news.tudelft.nl> X-Deja-AN: 292992909 References: <347c8471.1565821@news.ping.be> <653tr8$m9o$1@barba.uci.kun.nl> <34759B8C.6B8C@xs4all.nl> <6547gu$gl0$1@barba.uci.kun.nl> <Pine.LNX.3.95.971125105443.16897B-100000@zyz1.jess.xs4all.nl> <347AC0DB.E1075CC4@ehto.be> <347B3993.293A9F4D@signa.ture> <Pine.LNX.3.96.971125225418.15828C-100000@hvdkooij.dyn.ml.org> <347BE45B.3B9F@xs4all.nl> Organization: Delft University of Technology Newsgroups: nl.comp,nl.comp.os.linux,be.comp.os.linux,be.comp