🚀 go-pugleaf

"Ron Abbink" <me@privacy.net> schreef in bericht
news:42DEC49D.20506@privacy.net...
> Evert Veenendaal wrote:
>
> > Simpel: gebruik SOS
>
> Dat lijkt me treffender om de hulpdiensten onder op te bergen.
>
> Laatst overigens ondervonden dat je bij (mobiel) bellen naar 112 je in
> Duitsland bij de Brandweer terecht komt. Voor de Politie moet je daar
> 113 hebben.

112 is internationaal vastgesteld als noodnummer. In veel landen fungeert
de brandweer als inzetcoordinator. Nederland heeft dat niet en gekozen voor
een telefonist die jou doorverbindt (althans als je mobiel belt). IMHO is
dat niet de meest ideale oplossing. Je zit altijd een schakel verwijderd
van de hulpverlening, wat betekent dat mensen die in de stress hun hele
verhaal doen, dat vervolgens nog een keer mogen doen.
Een tweede, belangrijker probleem is dat de telefoniste niet de hulpdienst
kiest. In Amerika handelt een 911 telefonist de call af en schakelt in wie
ze denkt dat er nodig is. In Nederland is het volgende gewoon een reele
weergave van een telefoongesprek

"112, wie wilt u spreken?"
"Er ligt hier een gewonde man op straat."
"Wie wilt u spreken?"
"Ja, ik weet het niet, politie of ambulance."
"Wilt u politie of ambulance?"

Bij een oplossing zoals in Amerika (maar ook Duitsland of Frankrijk)
bepaalt de hulpverlener aan de andere kant van de lijn wat de beste
inzet is en regelt dat.

Gr/F