🚀 go-pugleaf

 
 

Mobistar overtreft aanhoudend alle verwachtingen. Bij de start in 1996
liet het meteen een recordbereik van 97 % * optekenen. En met bijna
300.000 tevreden klanten in anderhalf jaar tijd behoort Mobistar tot
de snelst groeiende operatoren in Europa. Het geheim van dat succes is
de bekommernis om mobiele telefonie binnen het bereik van iedereen te
brengen. En door met voortdurende vernieuwingen op specifieke
behoeften in te spelen. Tot grote tevredenheid van de klanten. Meer
dan 94 % onder hen beveelt zijn omgeving Mobistar aan.
Vanaf 27 augustus begeeft Mobistar zich eveneens op het terrein van de
vaste telefonie.

* Dit cijfer is het resultaat van computersimulaties van de
bedekkingszones voor 2 Watt mobiele telefoons in open lucht. Er kan
geen totale nauwkeurigheid gegarandeerd worden. 



In november 1995 wordt Mobistar boven vier andere internationale
consortia uitverkoren als tweede nationale GSM-operator.
Doorslaggevend zijn de technische bagage, de financi�le structuur en
de voorgestelde commerci�le strategie.
Mobistar zet binnen de 9 maanden een netwerk voor draagbare 2
Watt-toestellen op. Meteen wordt 97 % * van de Belgische bevolking
bereikt. Een succes dat alle verwachtingen overtreft. 

* Dit cijfer is het resultaat van computersimulaties van de
bedekkingszones voor 2 Watt mobiele telefoons in open lucht. Er kan
geen totale nauwkeurigheid gegarandeerd worden. 
 

Op 1 januari 1997, 4 maanden na de aanvang van de activiteiten, telt
Mobistar 68.000 gebruikers. Dat is bijna drie keer zoveel als bij de
start werd vooropgesteld. In december laat Mobistar reeds 283.000
tevreden klanten en een marktaandeel van 30% optekenen. Einde maart
1998 telt Mobistar 320.000 klanten en behoudt het zijn marktaandeel.
In 1997 koos 44% van de nieuwe mobiele gebruikers voor Mobistar. Met
deze resultaten behoort Mobistar tot de snelst groeiende operatoren in
Europa. 


Met de lancering in november 1996 van Tempo, de herlaadbare kaart
zonder abonnement of factuur, brengt Mobistar mobiele telefonie binnen
het bereik van iedereen. De formule kent onmiddellijk een groot
succes. In 1 jaar tijd kiezen meer dan 100.000 Belgen voor Tempo. 


In het spoor van dit succes ontwikkelt Mobistar voortdurend nieuwe
diensten met een hoge toegevoegde waarde. 
Zo biedt Mobistar als eerste Europese operator Roaming aan in de
Verenigde Staten. Kort daarop wordt Mobistar Corporate Solutions
voorgesteld. Deze formule biedt productieve oplossingen aan op maat
van de grote ondernemingen. 
Sinds april 1997 laat Duo toe om twee kaarten op hetzelfde
oproepnummer te combineren. 
In oktober 1997 lanceert Mobistar het nieuwe tariefplan Modulo. Het
laat de keuze uit vier maandelijkse forfaits waarmee professionele
gebruikers tot 20% op hun budget kunnen besparen. 
In december 1997 tenslotte ziet de Happy Box het daglicht. Een
kant-en-klare oplossing die opnieuw enkele duizenden personen
overhaalt om voor het comfort van mobiele telefonie te kiezen. 
 

Met deze vernieuwingen komt Mobistar tegemoet aan de specifieke
behoeften van zijn klanten. In maart 1997 werd Mobistar Corporate
Solutions, een formule op maat van ondernemingen, voorgesteld. En in
oktober van datzelfde jaar komt Modulo erbij. Vier maandelijkse
forfaits waarmee professionele gebruikers tot 20 % op hun budget
kunnen besparen. 


De opmars van Mobistar gaat niet onopgemerkt voorbij. In 1997 krijgt
Mobistar twee belangrijke onderscheidingen. Een Silver Effie Award van
de reclamewereld voor het succes van de lanceringscampagne en een
Silver Call Center Award voor de effici�ntie van de Klantendienst. De
mooiste bekroning blijft echter de tevredenheid van de klanten. Meer
dan 94 % beveelt zijn omgeving Mobistar aan. 


Vanaf 27 augustus 1998, is Mobistar overal in de telecommunicatie
aanwezig. Nadat begin 1998 een vergunning voor vocale telefonie in de
wacht werd gesleept, gebruikt Mobistar het systeem van de 'carrier
selection code' dat de klant toelaat zijn oproep te richten naar de
door hem gekozen operator door eerst 4 cijfers te vormen voor het
telefoonnummer van zijn correspondent: 1595 was geboren. Dankzij deze
nieuwe dienst biedt Mobistar voortaan aan iedereen de mogelijkheid om
aanzienlijk te besparen op interzonale en internationale gesprekken.
Het aanbod is een eenvoudige uitbreiding van de activiteiten gericht
op het tot stand brengen van een ware synergie tussen vast en mobiel
netwerk. 1595 illustreert ook ��n van de prioriteiten van Mobistar:
het aanbieden van vaste telefonie, toegankelijker en transparanter
voor iedereen, waarbij dezelfde marktpositie wordt ingenomen als voor
het mobiele netwerk. 

Bron: http://www.mobistar.be/nl/M/history.html   
Tel: +3295959510, kies 2 voor NL en 9 voor de operator

Met vriendelijke groet,
Michiel van "het Net"

--
Francisco v.Jole: Het fiasco van Het Net http://207.31.80.6/hetnet
Test je telefoon op nummerweergave       http://surf.to/nummerweergave
24 uur per dag radio 1 via internet      http://surf.to/radio1
KPN in joint-venture met Micosoft        http://surf.to/kpn