🚀 go-pugleaf

Som en f|ljd av inl{gg i Usenet vill vi klarl{gga v}rt arbetss{tt i
TeleSt|d. 

Uppdrag kan s{ndas till oss via telefon, telefax, brev eller elektronisk
post.  Om uppdraget l{mnats skriftligt skickar vi en bekr{ftelse p}
detta tillsammans med v}rt uppdragsnummer. 

I alla l{gen kontaktar vi naturligtvis snarast kunden f|r att l|sa
problemet.  Vi har ocks} som m}l att direkt vid anm{lan etablera en
kontakt direkt mellan kunden och en produktspecialist, f|r att p} s}
s{tt kunna hj{lpa till omedelbart. 

TeleSt|d registrerar alla inkommande uppdrag i ett supportsystem, och
detta kompletteras sedan med alla kontakter och }tg{rder, som g|rs i
uppdraget, vilket inneb{r att det {r enkelt att g|ra uppf|ljning
p} ett uppdrag. 


Med v{nlig h{lsning

Tord Fransson
Chef TeleSt|d