🚀 go-pugleaf

On Wed, 25 Oct 2000 19:15:08 +0200, Menno <menno@cyberwarriors.nl>
wrote:

>On Wed, 25 Oct 2000 18:10:52 +0200, Robert-Jan Veldhuizen
><rjv1112@iname.com> wrote:
>
><knip>
>>Overbodig te zeggen dat UPC/Chello van mij voorlopig geen geld ziet.
>
>Ik had dus precies dezelfde problemen en heb er ongeveer een jaar over
>gedaan om het gemaakt te krijgen. probleem zit hem waarschijnlijk in
>het feit dat je een te zwak signaal krijgt van je wijkversterker.
>Zoals ik al zei heb ik na een jaar vergeefs klagen en aangeven wat het
>probleem was eindelijk iemand gesproken op de TD die bereid was mijn
>verbinding te monitoren en mij er verslag van uit te brengen. Uit die
>tests van deze persoon bleek dat meerdere aansluitingen in mijn hele
>wijk constant wegvielen op het zelfde moment, dit gaf aan dat het
>inderdaad een probleem met de versterker was en niks met mijn eigen
>aansluiting te maken had. Er is mij toen beloofd dat het binnen een
>week zou worden opgelost, en zowaar na +/- een week was het probleem
>zo goed als verdwenen. Ik heb nog heel afentoe last van wegvallen van
>de verbinding maar lang niet zoveel als hiervoor.
>Ik heb trouwens 8 maanden niet betaald omdat ze dus het probleem niet
>wilde oplossen. Nu betaal ik dus weer gewoon. Ik heb een aanmaning
>gehad voor die 8 maanden, maar die bevatte allemaal verkeerde
>faktuurnummers en bedragen dat ik een brief terug geschreven heb dat
>ik pas betaal als ze een kloppende rekening sturen. UPC kennende hoef
>ik die 8 maanden dus niet meer te betalen.. :)

Bedankt voor de informatie! Ik zal die monteur er eventueel op wijzen
als hij er zelf niet mee komt of weer onverrichter zake wil vertrekken.
Ik ken de preciese techniek van die kabelmodems niet, maar dit zou wel
eens heel goed kunnen kloppen. Bij iedere nieuwe abonnee die ze hier
hebben aangesloten, werd het dan ws. een stukje erger. Vorig jaar was
het nog te doen, maar gaandeweg is mijn Internet bijna onbruikbaar
geworden. Nu is het 's nachts ook al knudde, terwijl dat een paar
maanden terug soms urenlang vlekkeloos ging.

-- 
Robert-Jan/Zorba