🚀 go-pugleaf

On Wed, 25 Oct 2000 18:10:52 +0200, Robert-Jan Veldhuizen
<rjv1112@iname.com> wrote:

<knip>
>Overbodig te zeggen dat UPC/Chello van mij voorlopig geen geld ziet.

Ik had dus precies dezelfde problemen en heb er ongeveer een jaar over
gedaan om het gemaakt te krijgen. probleem zit hem waarschijnlijk in
het feit dat je een te zwak signaal krijgt van je wijkversterker.
Zoals ik al zei heb ik na een jaar vergeefs klagen en aangeven wat het
probleem was eindelijk iemand gesproken op de TD die bereid was mijn
verbinding te monitoren en mij er verslag van uit te brengen. Uit die
tests van deze persoon bleek dat meerdere aansluitingen in mijn hele
wijk constant wegvielen op het zelfde moment, dit gaf aan dat het
inderdaad een probleem met de versterker was en niks met mijn eigen
aansluiting te maken had. Er is mij toen beloofd dat het binnen een
week zou worden opgelost, en zowaar na +/- een week was het probleem
zo goed als verdwenen. Ik heb nog heel afentoe last van wegvallen van
de verbinding maar lang niet zoveel als hiervoor.
Ik heb trouwens 8 maanden niet betaald omdat ze dus het probleem niet
wilde oplossen. Nu betaal ik dus weer gewoon. Ik heb een aanmaning
gehad voor die 8 maanden, maar die bevatte allemaal verkeerde
faktuurnummers en bedragen dat ik een brief terug geschreven heb dat
ik pas betaal als ze een kloppende rekening sturen. UPC kennende hoef
ik die 8 maanden dus niet meer te betalen.. :)

Groet,

Menno.