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Info Ruhrgebiet wrote:
> 
> Archive-name: de/ruhr/fehlermeldung/IP-Verbindung
> Original-author: tom@smart.ruhr.de (Thomas Neumann)
> Comment: Noch keiner.
> Last-change: 30 Sep 1996 by schaefer@calle2.ruhr.de (Christian Schaefer)
> Version: 1.2
> 
> Fehlermeldungen wie "Komme nicht ins Netz hinein" oder "Nichts
> geht so wie es soll" l�sten bereits in Stonehenge nur ein kurzes
> Kopfsch�tteln der Admins aus. Wenn Du Probleme mit der IP-Verbindung
> zu ruhr.de hast, dann nimm das folgende Formular, fuelle es aus und
> sende es uns (d.h. admin@ruhr.de) zu. Wenn's noch geht, per Email,
> wenn's nicht mehr geht, dann per FAX an 02561/91371-7861 oder
> ausdrucken und per Briefpost versenden. Alles andere ist sinnlos.
> 
> Problembeschreibung IP-Verbindung
> ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
> 
> (0) Wann trat das Problem auf (Datum, Uhrzeit) :
> 
> (1) Name Deiner Site :
> 
> (2) Genutzter Zugang :
> 
>         [ ] Analog,
> 
>                 auf Rufnummer :
> 
>                 Protokoll : [ ] SLIP    [ ] CSLIP       [ ] PPP
> 
>         [ ] ISDN/IP-direkt
> 
>                 Deine ISDN-Rufnummer :
> 
>         [ ] ISDN/TA
> 
>                 Protokoll : [ ] SLIP    [ ] PPP
> 
> (3) Deine IP-Software (z.B. "UNIX", "Win95", "Mac-TCP",
>     "Trumpet Winsock" usw.) :
> 
> (4) Konnte die physikalische Datenverbindung (Modem, ISDN) aufgebaut werden?
> 
>         [ ] Ja          [ ] Nein
> 
> 
> (4.1) Falls (4) mit Nein beantwortet wurde, beschreibe die Symptome
>       (z.B. ISDN-Fehlercode usw.) :
> 
>  ~~ Die folgenden Fragen sind nur relevant, wenn die physikalische
> Datenverbindung aufgebaut wurde. ~~
> 
> (5) Ist ein "ping" auf das Gateway erfolgreich?
>     ISDN:   ping 193.100.176.1
>     analog: ping 193.100.176.37
> 
>         [ ] Ja          [ ] Nein
> 
> (6) Ist ein "traceroute" auf das Gateway erfolgreich?
> 
>         [ ] Ja          [ ] Nein
> 
> (7) Sind DNS-Anfragen (Nameserver) erfolgreich?
> 
>         [ ] Ja          [ ] Nein
> 
>                         Welche IP-Adresse hast Du als
>                         DNS eingetragen:
> 
> (8) Ist ein "ping" auf den Nameserver erfolgreich?
>     ping 193.100.176.34
> 
>         [ ] Ja          [ ] Nein
> 
> (9) Ist ein "ping" auf Hosts ausserhalb des ruhr.de LAN,
>     z.B. auf 139.4.80.1, erfolgreich?
> 
>         [ ] Ja          [ ] Nein
> 
> (10) Ist ein "traceroute" auf Hosts ausserhalb des ruhr.de LAN,
>      z.B. auf 139.4.80.1, erfolgreich?
> 
>         [ ] Ja          [ ] Nein
> 
> (10.1) Falls "Nein", hier bitte "traceroute" Output einfuegen:
> 
> (11) Falls Du *keine* Point-to-Point Verbindung verwendest, bitte die
>      Interface-Konfiguration (z.B. ifconfig Output) sowie die Routing-
>      Tabellen (z.B. netstat -nr Output) aller beteiligten Hosts und
>      Router angeben :
> 
> --
> "I'm only the King of the Gods, nobody ever bothers to tell me anything,"
> Wotan said.  -- Tom Holt, Expecting Someone TallerGotterdamerung  "The end of the Gods'  from Ok.