🚀 go-pugleaf

On 31 okt, 01:36, "sk bj" <no_spamenvirus...@onbekend.mm> wrote:
> gecrospost in be.tv,be.politics,be.providers en be.telecom,omdat telenet een
> internet,telefoon en televisieleverancier is,en in be.politics,omdat ik vind
> dat de regering die nog gevormd moet worden,moet ingrijpen in deze
> wanpraktijken.
> Ik begrijp niet waarom (tenzij ze hun eigen portefeulle zouden pijn doen)
> politiekers niet ingrijpen in de verbekingsvergoedingen die telenet hanteert
> bij overleden mensen en mensen die verhuizen waar geen telenet diensten
> mogelijk zijn.
> Die mens is toch een vrije belg en mag gaan wonen waar hij wilt,maar omdat
> waar hij woont, geen telenet diensten mogelijk zijn,moet hij ondanks zijn
> bewijs toch doodleuk een verbrekingsvergoeding betalen van 210 euro.
> Dat ze in geldnood zitten bij telenet,dat kan ik begrijpen,maar dat ze in 2
> bovenstaande gevallen die ook te lezen is ophttp://www.digitalcafe.be/showthread.php?t=1942verbekingsvergoeding
> vragen,is toch absurd.
> Of hoe afzetterij soms gelegaliseerd wordt.

be.politics weggelaten, want daar wordt toch alleen maar geluld en ik
wil je een zinvol antwoord geven.

Als er fouten gebeuren, dan is het waarschijnlijker dat die
veroorzaakt zijn door nalatigheid of slordigheid dan door
kwaadaardigheid. (vrij naar Occam en Hanlon). Dit gezegd zijnde: neem
telefonisch contact op met de facturatiedienst en leg het geval
*rustig* uit. 99% kans dat het binnen de week in orde is.

Indien niet, maak je dan lid van de klantenvereniging Tik (www.tik.be)
en stuur je verhaal naar support@tik.be met vermelding van je
klantennummer. Wij contacteren dan de achterliggende diensten om te
vragen waar die 1% in de mist gegaan is.

--
Amedee Van Gasse