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Article #175Re: Modem "Telelink Safeline Twin"
From: Thomas Aebi
Date: Sat, 04 Jan 1997 00:00
Date: Sat, 04 Jan 1997 00:00
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> Wer hat �hnliche Probleme mit diesem Modem ?? Ich habe leider die gleiche Erfahrung gemacht, sowohl mit dem Safeline als auch mit dem Swissmod. Wir haben einem Kunden von uns, der einen ISDN-Anschluss bestellt hat, dieses Aktionspaket empfohlen. Wir waren der Meinung, wenn die Telecom so ein Paket anbietet, funktioniert es auch. Auch ein Mitarbeiter von uns hat so ein Paket bestellt. Das war, wie wir jetzt festgestellt haben ein grosser Fehler. Obwohl ich recht grosse Erfahrung mit Modems habe, schaffte ich es nach x-Stunden nicht, das Modem vern�nftig zum laufen zu bringen. Also bot man die Telecom auf, diese Probleme zu beheben. Der Typ von der Telecom konnte das Modem teilweise zum laufen bringen, aber eben nur teilweise. Fax funktioniert mit mit dem Win95-Faxprogramm, zu Winfax ist es aber schon mal nicht kompatibel. Eine DF�-Direktverbindung geht nicht. Die Verbindung ins Internet geht mit V120 und mit X75 (nur das Modem geht nicht mit X75 sondern mit V120 raus, obwohl eine Verbindung �ber X75 hergestellt wird). Eine Verbindung zu einem Zyxel-Modem funktioniert auch nicht. Darum h�ngt sich das Modem mit dem Provider Hallo Internet nach dem Connect auf (die haben eben ein Zyxel). Das schlimmste daran: Nach 2,5 Stunden fand der Telecom-Typ das Modem funktiniere und pr�sentierte uns eine Rechnung von Fr. 380.--!!! > Wer k�nnte mir einige Tips geben ?? Das Modem aus dem Fenster schmeissen und ein Zyxel kaufen. F�r mich jedenfalls ist die Firma Telelink gestorben. Ueberhaupt finde ich es eine Frechheit, etwas zu verkaufen das nicht richtig funktioniert und dann noch eine Hotline zur Verf�gung zu stellen, die Fr. 3.12 in der Minute kostet. Leider brachten diese Anrufe auch nichts, weil meistens auf der Gegenseite Leute dran sind, die meiner Meinung nach keine Ahnung von diesen Problemen haben. Es tut mir leid, Dir auch nicht weiterhelfen zu k�nnen. Aber gem�ss Telekomik hat niemand Probleme mit diesem Modem!!! Gruss Thomas -- ************************************************************ ** Visit my Homepage: http://www.hallo.ch/userhome/taebi/ ** ************************************************************ NO WINE NO WIFE . . . NO CONNECT
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