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Article #231

Qualit� des services Internet

#231
From: Enrico Riboni
Date: Thu, 31 Oct 1996 00:00
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Avec les T�l�com-PTT qui entrent aussi dans la course, il y a un grand
choix de ISP (Internet Service Provider). La qualit� des services varie
beaucoup. Vu qu'il n'y a pas de guide comparatif, je propose qu'on commence
� s'�changer des exp�riences entre utilisateurs. 

Voici les exp�riences que j'ai faites comme utilisateur du "noeud" de
Neuch�tel:

- POINTNET: est bon march�, A EVITER A TOUT PRIX. La qualit� est nulle:
serveur souvent en panne, surtout le Weekend, souvent occup�. De plus leurs
employ�s nient le probl�me et sont franchement antypatiques.

- VTX / SMARTPHONE: �tait franchement mauvais d�but '96 (je l'avais �
l'�poque au bureau), c'�tait trop souvent occup�. Puis s'est am�lior�, pour
replonger ces derni�res semaines. Je crains qu'ils sont tellement occup�s �
pleurnicher sur le service "Blue Window" des PTTs qu'ils ont oubli� leur
"core business". Derni�rement, c'est de plus en plus souvent occup�, et
surtout on n'arrive plus � atteindre les serveurs de News autre que
"Limmat": mon serveur pr�f�r�, 202.30.1.128.50, avec plus de 19'000
newsgroups actifs, que j'utilisais beaucoup pour mon travail, ne peut plus
�tre atteint via VTX!
Le pire de VTX est le fait qu'ils sont inatteignables: si vous leur envoyez
un emailleur signalant p.ex. les probl�mes avac les serveurs de news, soit
ils ne vous r�pondet pas, soit ils vous donnent un num�ro 157 � 128.-Fr./h
(!)� appeler, autrement dit "Oh, vous voulez nous signaler un prob�me
technique que nous avons? Et bien, payez 128.- Fr./h pour nous le dire!".

Bref, VTX /Smartphone est le moins-pire que je connaisse, mais ils sont sur
la pente d�scendante.

Qui a essay� le service des T�l�com? Si leur qualit� est bonne, leur prix
est tr�s bon.

Enrico Riboni 
Technical Details
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Path: arc1-ca.pugleaf.net!unknown!not-for-mail

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From: "Enrico Riboni" <esceriboni@mail.vtx.ch>
Subject: Qualit� des services Internet
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